Transformation numérique vs modernisation informatique : quelle est la différence ?

NRZ.Digital
0 0

Les entreprises poursuivent la transformation numérique depuis des années maintenant, mais il n’y a pas toujours de consensus sur ce que cela signifie. Même les responsables informatiques les plus expérimentés utilisent le terme comme un parapluie pour tout – même simple modernisation des applications. Alors, comment faire la différence entre une véritable transformation numérique et la simple modernisation de l’informatique ?

La transformation numérique transforme les modèles commerciaux et peut ouvrir de nouvelles sources de revenus.

La modernisation consiste à faire passer votre technologie au niveau supérieur grâce à des mises à niveau ou même à une technologie entièrement nouvelle. Il partage certains avantages clés avec la transformation numérique, tels que des processus rationalisés, de nouvelles efficacités et une productivité automatisée, mais c’est là que tout s’arrête. La modernisation des applications ne changera jamais votre modèle commercial ni ne vous placera dans une nouvelle catégorie commerciale.

La transformation numérique, quant à elle, transforme les modèles commerciaux et peut ouvrir de nouvelles sources de revenus.

[ Are your digital transformation metrics up to date? Read also: 10 digital transformation metrics to measure success in 2021. ]

Nous avons tous vu des entreprises de premier plan mettre en œuvre une véritable transformation numérique pour réussir, mais il s’agit d’un changement de paradigme commercial qui se produit dans des entreprises de toutes tailles. Que faut-il pour devenir un transformateur numérique ?

Transformation digitale : 5 caractéristiques déterminantes

Tenez compte des attributs suivants :

1. Une culture avant tout numérique

Il est important d’évaluer chaque aspect de votre entreprise en termes de valeur numérique. Avez-vous déployé votre propre technologie pour faciliter le déroulement de vos opérations, réduire les coûts ou améliorer l’expérience client ? Peut-être que cette même solution peut être transformée pour d’autres domaines de votre entreprise ou segments de marché. Rassemblez des représentants des services de l’ensemble de l’organisation pour identifier les joyaux numériques cachés que vous pourriez avoir, puis imaginez audacieusement comment ils peuvent être monétisés. Il y a quelques années, Gartner a inventé le terme ContinuSuivant faire référence à la prochaine évolution de la transformation numérique ; les organisations d’aujourd’hui doivent adopter un état d’esprit axé sur le numérique ou ContinuousNext pour s’adapter davantage au changement et créer de nouvelles façons de réussir.

[ Get exercises and approaches that make disparate teams stronger. Read the digital transformation ebook: Transformation Takes Practice. ]

2. Un état d’esprit design-thinking

Le design thinking adopte une approche centrée sur les personnes pour trouver de nouvelles façons de résoudre un problème. Avant de mettre en œuvre une transformation numérique, rassemblez toutes les parties prenantes clés (utilisateurs finaux, clients, dirigeants de secteur d’activité et direction) pour discuter des désirs, des frustrations, des objectifs et des goûts et réfléchir à des solutions numériques. Une fois ce processus terminé et une solution développée, vous pouvez la tester lors d’un essai via un sprint de conception.

La transformation numérique est un grand pas en avant, elle nécessite donc une réflexion stratégique et des étapes incrémentielles avant de tenter une mise en œuvre complète.

La transformation numérique est un grand pas en avant, elle nécessite donc une réflexion stratégique et des étapes incrémentielles avant de tenter une mise en œuvre complète.

3. Gestion efficace du changement

Le changement peut être difficile pour les employés et les clients qui ont l’habitude de faire les choses d’une certaine manière. Pour cette raison, quelle que soit la personne qui effectue la mise en œuvre, l’initiative doit être détenue et communiquée par la suite C, et elle doit répondre aux craintes, aux préoccupations et aux réserves de chacun. La transformation numérique peut être perturbatrice ; il modifie les processus, les rôles et les attentes traditionnels et peut provoquer le chaos dans l’entreprise avant qu’il ne devienne opérationnalisé. Surtout lorsqu’une transformation numérique implique l’IA ou l’automatisation, les employés peuvent craindre que cela leur enlève leur emploi, il est donc important de répondre aux craintes et de mettre en œuvre le changement progressivement.

4. Une organisation axée sur les données

L’un des attributs clés d’un véritable transformateur numérique est celui qui mène par les données et applique des analyses pour découvrir les informations cachées dans ces données. En fait, la plupart des initiatives de transformation numérique sont aujourd’hui centrées sur les données. Savoir où résident les données de votre entreprise, comment ces données doivent être enrichies et comment appliquer l’analyse et l’IA pour exploiter ces données sont les premières étapes du succès de la transformation numérique.

5. Les champions de la qualité

En savoir plus sur la transformation numérique

L’un des objectifs clés de toute transformation numérique est d’améliorer la qualité – dans les expériences des clients et des employés, dans les produits et services et dans l’image de l’entreprise. Au début d’une initiative de transformation numérique, posez-vous cette question clé : pouvons-nous maintenir les niveaux de qualité les plus élevés tout au long du parcours ?

Cela nécessite d’adopter une approche incrémentielle du projet, de tester et de valider les résultats à chaque étape, d’affiner les processus et les procédures qui sont utilisés pour exceller, et d’affiner ou de pivoter lorsque cela est nécessaire.

Les projets de transformation numérique ont radicalement changé depuis l’époque de la technologie analogique-numérique. Aujourd’hui, l’IA, l’automatisation, l’IoT, la migration vers le cloud et d’autres technologies avancées modifient le fonctionnement des entreprises, nécessitant un changement complet de l’état d’esprit, de la culture et du modèle commercial de l’entreprise. Pourtant, quelle que soit la façon dont vous la définissez, la transformation numérique, bien que souvent pleine d’inconnues et d’un certain niveau de risque et de perturbation, améliore les affaires.

[ Culture change is the hardest part of digital transformation. Get the digital transformation eBook: Teaching an elephant to dance. ]


Happy
Happy
0
Sad
Sad
0
Excited
Excited
0
Sleepy
Sleepy
0
Angry
Angry
0
Surprise
Surprise
0

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Laisser un commentaire

Next Post

Comment la gouvernance informatique peut-elle devenir plus agile ?

La gouvernance informatique a traditionnellement été la responsabilité des responsables informatiques, mais à mesure que la technologie évolue, elle se démocratise. Cela suggère-t-il également que les responsabilités de gouvernance devraient également être davantage démocratisées ? La réponse à cette question n’est pas simple, mais pour certaines organisations, il peut être […]

Abonnez-vous maintenant