Transformation numérique: 11 compétences dont les DSI ont besoin pour y parvenir

NRZ.Digital
0 0

Il n’y a pas de doute: le bon CIO peut faire ou défaire la transformation numérique d’une organisation. «Mais n’interprétez pas cela comme« le CIO fait tout »», déclare Greg Layok, directeur général de la technologie chez Business and Technology Consulting West Monroe. «Il faut plusieurs disciplines pour devenir une organisation numérique, et les organisations ont besoin d’un leader capable de les rassembler.»

« Il faut plusieurs disciplines pour devenir une organisation numérique, et les organisations ont besoin d’un leader capable de les rassembler. »

Les transformations numériques les plus réussies sont menées depuis le sommet de l’organisation avec un leadership au niveau du PDG. Cependant, les DSI se classent juste derrière eux en tant qu’acteurs clés. «Un CIO avec le bon mélange de compétences et d’approche est capable de faciliter ou, dans l’idéal, d’accélérer la transformation numérique au sein d’une organisation», déclare Matthew Garthwait, CIO de la société de gestion des technologies de la santé. Capital i. «Dans de nombreux cas, l’opinion du DSI est la voix la plus pesée dans une discussion technologique.»

11 compétences de transformation numérique qui comptent

Il est donc important que les DSI impliqués dans les efforts de transformation numérique aient un certain ensemble de compétences. Les capacités les plus importantes pour les responsables informatiques qui pilotent la numérisation aujourd’hui comprennent:

1. Assurance de soi

«Les DSI doivent avoir confiance en leurs capacités à présenter leur rôle accru aux dirigeants», déclare Yugal Joshi, vice-président de la recherche sur les services numériques, cloud et applicatifs pour Groupe Everest. «La raison pour laquelle de nombreuses entreprises ont fini par créer des rôles tels que Chief Digital Officer et Chief Transformation Officer était parce que les DSI étaient trop timides et incertains de leurs rôles (ainsi que trop occupés dans l’agitation quotidienne de la gestion du paysage technologique de l’entreprise) . Renforcer la capacité d’intelligence émotionnelle de la confiance en soi, par conséquent, est la tâche numéro un.

[ Do you know how to spot top digital talent? Read also: Digital transformation: 4 signs of a superstar. ]

2. Maîtrise de la transformation numérique

« Vous ne faites pas de numérique. Vous devenez numérique. »

«Les DSI doivent avoir une mentalité de gestion des produits – et également maîtriser les comportements et la culture numériques. Parce que vous ne faites pas de numérique. Vous devenez numérique », dit Layok. «Tant de choses sur la transformation numérique ne se terminent jamais. C’est un changement de mentalité vers la maîtrise du numérique, l’échec rapide et l’instauration de nouvelles méthodes de travail. Le DSI doit non seulement posséder, mais aussi présenter ces caractéristiques. »

3. Collaboration et orchestration

Les responsables informatiques les plus performants apprécient aujourd’hui la valeur que d’autres disciplines et fonctions commerciales apportent à la table numérique. «S’ils ne sont pas habitués à collaborer à ce niveau au sein de leur organisation, ils auront du mal», dit Layok.

Au lendemain de la pandémie, les DSI doivent devenir des leaders toujours plus collaboratifs, note chapeau rouge‘s Shabnoor Shah, responsable mondial du leadership ouvert et coach exécutif, Laboratoires d’innovation ouverte de Red Hat. «Il existe un besoin d’une culture numérique solide où les dirigeants continuent d’être les principaux acteurs et champions. Il est plus essentiel que jamais de réunir des parties prenantes multiples et même souvent dispersées pour une meilleure harmonisation et collaboration. Les processus de collaboration devront être habilement facilités, en même temps que les dirigeants abordent et gèrent également des préoccupations éthiques cruciales », note Shah.

[ Get answers to key digital transformation questions and lessons from top CIOs: Download our digital transformation cheat sheet. ]

4. Stratégie financière

La transformation numérique nécessite une compréhension plus approfondie des objectifs commerciaux et du retour sur investissement informatique pour progresser.

«L’une des nouvelles compétences les plus importantes pour le DSI d’aujourd’hui est le calcul du retour sur investissement pour l’informatique stratégique», Seth Robinson, directeur principal de l’analyse technologique à l’association technologique CompTIA. Alors que de nombreuses entreprises considéraient la fonction informatique comme un centre de coûts tactique, la transformation numérique exige une compréhension plus approfondie des objectifs commerciaux et du retour sur investissement informatique pour progresser.

5. Un état d’esprit de croissance

Un CIO qui n’aime pas les risques est un mauvais partenaire pour l’évolution numérique en cours, explique Layok. Ils doivent être aptes au changement et à l’apprentissage continu afin de servir de leader et d’exemple d’amélioration continue. «Un CIO qui embrasse, encourage et prospère grâce au changement qu’apporte la transformation numérique aura un effet plus positif sur le processus qu’un CIO qui reste à l’écart, soutient légèrement ou évite le programme», déclare Garthwait.

«D’après mon expérience, la plupart des DSI sont ravis d’être en mesure d’avoir une influence aussi large et positive sur l’organisation et sont heureux de faire un effort supplémentaire pour promouvoir la transformation numérique.»

6. Connaissance approfondie du domaine et des processus métier

Les DSI qui supervisent la numérisation doivent comprendre les principaux moteurs de l’entreprise. «Un vrai DSI stratégique comprend que devenir numérique n’est pas seulement une question de technologie», déclare Layok. Les responsables informatiques doivent être capables d’identifier l’amélioration continue des processus, d’évaluer de nouveaux modèles d’exploitation et de nombreuses autres activités qui nécessitent des changements métier fondamentaux.

«Seuls les DSI qui comprennent les avantages commerciaux de la transformation numérique et éduquent les sceptiques du numérique dans leur organisation parviendront à obtenir l’adhésion de toute l’entreprise», déclare Kevin McCaffrey, PDG et fondateur de la plate-forme de planification stratégique. Tr3Dent.

Les responsables informatiques ont également besoin d’une compréhension approfondie de l’écosystème commercial de leur organisation, ajoute McCaffrey, car les partenaires peuvent être affectés par une perturbation à grande échelle.

Explorons cinq autres compétences précieuses pour les leaders de la transformation numérique:


Happy
Happy
0
Sad
Sad
0
Excited
Excited
0
Sleppy
Sleppy
0
Angry
Angry
0
Surprise
Surprise
0

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Laisser un commentaire

Next Post

Apple Hiring Manager avec une expérience de crypto-monnaie pour lancer de nouveaux programmes de paiement alternatifs - News Bitcoin News

Apple Inc. a publié un avis d’emploi pour un responsable du développement commercial avec une expérience en crypto-monnaie. «Ce poste sera responsable du développement des affaires de bout en bout, y compris la sélection des partenaires, la négociation et la conclusion d’accords commerciaux et le lancement de nouveaux programmes», décrit […]

Abonnez-vous maintenant