Storm ID développe un outil de transcription automatisé pour le Crown Office et le Procurator Fiscal Service

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Le cabinet de conseil en transformation numérique Storm ID a développé une nouvelle solution numérique pour aider le Service financier du bureau de la Couronne et du procureur (COPFS) automatise les processus métier afin de réduire les efforts humains importants impliqués dans la transcription des déclarations vidéo et audio.

En raison d’un changement législatif, le COPFS avait l’obligation de transcrire les déclarations vidéo et audio en texte, mais le faire manuellement est un processus long.

La solution permet à COPFS de convertir automatiquement et en toute sécurité des dossiers audio ou vidéo en documents Microsoft Word, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

Il exploite également la pile Microsoft 365 et Azure existante des organisations, en utilisant une puissante combinaison de Microsoft SharePoint pour le stockage de fichiers et d’un flux de travail automatisé se connectant à Azure Cognitive Services.

Fonctionnement du service de transcription automatisée:

La solution permet au personnel de COPFS de déposer un fichier vidéo ou audio dans un dossier SharePoint qui déclenche ensuite un flux de travail automatisé pour passer un appel à un service cognitif Azure pour la transcription.

La sortie de la transcription est générée et convertie en un document Microsoft Word et ajoutée automatiquement au site COPFS SharePoint.

La solution est un exemple fort de la façon dont l’IA peut augmenter l’efficacité opérationnelle tout en tirant parti de la pile technologique existante d’une organisation.

Stewart Cruickshank, directeur conseil chez Storm ID, a déclaré:

Nous pensons que tirer parti de la combinaison de Microsoft Office 365 et d’Azure Cognitive Services fournit un cadre solide aux organisations pour améliorer l’efficacité des processus métier dans un certain nombre de cas d’utilisation de l’IA.

À propos de Storm ID

Storm ID est un cabinet de conseil numérique primé qui s’associe à des clients ambitieux et avant-gardistes, les aidant à transformer les processus et les expériences ainsi qu’à réimaginer les modèles commerciaux hérités. Nous aidons les organisations à identifier les opportunités à partir de leurs données et à mettre en œuvre de nouvelles solutions basées sur les données pour bénéficier à la fois des processus internes de l’entreprise et des produits qu’ils proposent aux clients.

À propos du bureau de la Couronne et du service financier du procureur

Le Crown Office and Procurator Fiscal Service (COPFS) est responsable des poursuites publiques en Écosse et joue un rôle majeur dans le système de justice pénale écossais.


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