Répondez à ces 3 questions pour déterminer le contenu à mettre dans votre newsletter

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Alors vous avez lu tout le battage médiatique autour des newsletters, hein? C’est vrai, les newsletters ont fait leur retour tout comme la mode des années 90 (qui savait que les bas de cloche redeviendraient un jour une chose…). Les newsletters poussent comme des mauvaises herbes et on a l’impression que la chance d’entrer dans le battage médiatique est limitée. ⏳ Mais cela ne signifie pas que vous devez vous précipiter pour créer une newsletter. Comme pour toute stratégie marketing, vous ne voulez pas les coller ensemble et espérer que cela fonctionnera. Vous souhaitez élaborer une stratégie sur la manière de gérer une newsletter qui transforme les abonnés en clients. Quel est le contenu le plus utile que vous puissiez offrir aux abonnés et qui les amènera ÉGALEMENT à votre offre? Découvrons-le en répondant à 3 questions.

# 1: Quels sont les défis de votre avatar client concernant le (s) problème (s) résolu (s) par vos produits?

Avant d’écrire un mot sur le contenu d’une newsletter, vous devez savoir pourquoi vous l’écrivez. Le but d’obtenir des abonnés à la newsletter est de les amener à devenir des clients, vous devez donc être très conscient de cela lorsque vous déterminez le contenu à mettre dans votre newsletter. Puisque vous guidez vos abonnés sur un chemin défini, vous souhaitez que votre contenu prenne en charge votre offre / vos produits. Par exemple, chez DigitalMarketer, nous avons une newsletter hebdomadaire appelée DM Insider avec 4 sections:
  • Stratégie et / ou conseils rapides
  • Un outil utile
  • 5 choses qui se passent actuellement dans le monde du marketing
  • Faites glisser le fichier avec les modèles auxquels ils peuvent accéder
Chacune de ces sections aide nos abonnés à relever leurs défis marketing. Nos abonnés ont besoin d’une aide commerciale et marketing générale, ils veulent savoir quels outils peuvent les aider à faire leur travail plus rapidement, ils doivent se tenir au courant de ce qui se passe dans le monde du marketing numérique et ils veulent savoir quels modèles fonctionnent. idéal pour les en-têtes, les pages de destination, le contenu social, etc. Cela conduit nos abonnés directement à nos produits, des niveaux d’adhésion qui en font de meilleurs spécialistes du marketing. Voici ce que les abonnés lisent à la fin de notre newsletter DM Insider:
Le contenu de votre newsletter est le haut de l’entonnoir; il doit servir de voie d’accès à vos produits et offres. En organisant du contenu qui aide vos abonnés à relever les défis auxquels ils sont confrontés concernant les problèmes que vos produits résolvent, vous leur remettez la lampe de poche qui les guide sur le chemin que vous avez construit. 🔦 Avant de passer à la section suivante, dressez une liste des défis de votre avatar client concernant le (s) problème (s) résolu (s) par vos produits. Nous avons pu comprendre les défis de nos avatars clients en matière de marketing numérique en utilisant la feuille de travail Avatar client.

# 2: Comment pouvez-vous transformer ces défis en contenu régulier?

Maintenant que vous savez à quels défis votre avatar client est confronté, vous pouvez trouver comment transformer ces défis en contenu régulier. Il y a 3 façons de procéder:
  1. Rédigez votre propre contenu autour de ces défis
  2. Reliez d’autres publications écrivant sur ces défis
  3. Rédigez votre propre contenu + lien vers d’autres publications
Nous faisons les deux: nous organisons notre propre contenu et nous établissons des liens vers d’autres publications. Voici un autre exemple: notre avatar client a besoin d’une aide marketing, donc la toute première partie de notre newsletter est une stratégie / conseil commercial ou marketing qu’ils peuvent commencer à utiliser aujourd’hui. Nous voulons que ce soit des conseils rapides et utiles qui leur montrent à quel point nous connaissons notre métier. Ensuite, la troisième partie de notre newsletter (après avoir montré à nos abonnés un outil que nous aimons vraiment) met en évidence le contenu d’autres publications. Voici un exemple de l’un des À l’intérieur 5 sections d’un ancien bulletin d’information:
Nous mettons en évidence la partie des articles que nos avatars vont trouver la plus utile, mais nous nous assurons de créer un lien vers la source originale afin que nos abonnés puissent lire l’article en entier s’ils sont intéressés. La section Inside 5 de notre newsletter tient nos abonnés au courant de tout ce qu’ils doivent savoir sur le monde du marketing en ce moment. Cela leur soulage un énorme fardeau car ils essaient également de gérer une entreprise et de suivre leurs campagnes en cours. 😅 Transformer les défis de votre avatar client en contenu est le moteur essentiel de votre newsletter. C’est ce qui les fait s’abonner. Prenez votre liste de défis et à côté de chacun d’eux, puis réfléchissez à la façon dont vous pouvez créer du contenu à partir de ces défis. 💡

# 3: Comment votre avatar client souhaite-t-il que ces informations lui soient présentées?

Vous savez à quels défis votre avatar client est confronté, vous avez déterminé quel contenu va les aider à résoudre certains de ces défis. Il est maintenant temps de déterminer comment vous allez leur présenter ces informations. C’est une façon élégante de dire:quel modèle de newsletter allez-vous utiliser? Et encore une fois, rappelons rapidement que le BON choix est: le modèle que votre avatar client souhaite que vous utilisiez. Pour DM Insider, nous savons que l’avatar de notre client ne veut pas une lecture de 30 minutes sur les dernières nouveautés marketing. Ils veulent des bouchées rapides de style Quibi qu’ils peuvent lire, réfléchir, puis appliquer au reste de leur journée. Nous avons mis en place notre newsletter dans le modèle qui fonctionne le mieux pour notre avatar client: 4 sections de contenu utile et facile à digérer. D’autres newsletters peuvent certainement s’en tirer en écrivant des articles longs de plus de 2000 mots que leurs abonnés adorent. Et d’autres bulletins peuvent trouver qu’un court bulletin d’information qui ne cite que différentes sources fait l’affaire. Tout dépend de votre abonné. Comment déterminez-vous quel modèle fonctionnera pour votre newsletter? Demandez à votre client avatar. Créez 2 ou 3 modèles parmi lesquels choisir, puis demandez-leur lesquels ils préfèrent. Voici à qui vous pouvez demander:
  • Abonnés sur les réseaux sociaux
  • Abonnés actuels
  • Clients actuels
N’oubliez pas: votre newsletter est écrite pour l’avatar de votre client. Leur opinion est la plus précieuse lorsqu’il s’agit de choisir le modèle que vous publierez chaque jour, semaine ou mois. Avec ces 3 questions répondues, vous savez maintenant exactement quel contenu vous devez mettre dans votre newsletter. Vous ne devinez pas – vous savez que c’est ce que votre avatar client va adorer. Et c’est ce qui va les aider à devenir un jour des clients.
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