Qu’est-ce qui fait une boutique en ligne réussie?

NRZ.Digital
0 0

Temps de lecture: 4 minutes

La part de la vente au détail en ligne dans les pays développés du monde est de 10 à 15%, et ce marché continue de se développer rapidement. Le processus d’achat a beaucoup changé en raison des appareils mobiles. De nos jours, vous pouvez acheter presque tout en ligne: d’un stylo à bille ordinaire à une voiture. Il existe des supermarchés en ligne où vous pouvez commander de la nourriture, des magasins en ligne vendant des vêtements et des chaussures, des ordinateurs personnels, des appareils électroménagers, des cosmétiques, des produits ménagers et de jardin, de l’artisanat.

Les magasins en ligne sont assez économiques à gérer et à entretenir. Le propriétaire d’un tel site Web n’a pas besoin d’avoir un magasin physique, de payer le loyer et de supporter le coût des salaires d’un grand nombre d’employés. Avec cela, vous pouvez ouvrir une boutique en ligne en quelques clics. Il suffit d’enregistrer un domaine, de choisir un bon hébergement et un système de gestion de contenu pratique. Mais pourquoi certains projets en ligne se développent-ils et se développent-ils, alors que d’autres n’apportent aucun profit? Qu’est-ce qui fait un boutique en ligne réussie? Essayons de trouver des réponses à ces questions.

Commerce de détail en ligne – les ingrédients du succès

Il existe un stéréotype selon lequel il est facile de faire des ventes en ligne, car en ligne donne accès à des millions d’acheteurs potentiels. Mais sans travail et sans approche systématique, il n’en résultera rien. Faire des affaires en ligne est, avant tout, de faibles frais généraux et un petit obstacle à l’entrée. Mais créer une boutique en ligne performante n’est pas facile. Vous devez gagner la confiance de vos clients. Par conséquent, le principal objectif à atteindre dans le processus de création d’une boutique en ligne est la commodité. Chaque page de votre site de commerce électronique doit être pensée dans les moindres détails et être aussi conviviale que possible.

Page d’accueil

La page d’accueil est la page principale de la boutique en ligne, le signe, le visage de votre entreprise. Il ne devrait pas y avoir beaucoup d’informations à ce sujet. Tout doit être facile à lire et clairement compris. Une bonne page d’accueil devrait vous donner une idée de la boutique en ligne. Pendant les premières secondes passées sur votre site, le visiteur doit comprendre quels produits ou services vous vendez. Sur la page d’accueil, vous pouvez également placer des liens vers les sections principales du catalogue ou vers un aperçu des produits importants, ou des catégories de produits. En outre, des bannières contenant des informations sur les remises, les offres spéciales ou les promotions en cours peuvent également être placées ici. La page d’accueil comprend également souvent des contacts, un formulaire de commentaires ou un chat en direct.

Pages de catégorie

Les pages de catégorie d’une boutique en ligne sont analogues aux départements d’un magasin physique, dans lequel les produits sont disposés sur les étagères dans un certain ordre. Vous devez rendre la recherche du bon produit aussi simple et pratique que possible. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le défilement infini, les vues rapides des produits, le tri par prix, le nombre d’avis, les meilleures ventes, etc.

Les pages de catégorie peuvent contenir des photos de produits et de brèves descriptions, des évaluations, de nouveaux éléments, toute autre information utile. Tout ce qui aidera l’acheteur à trouver les produits dont il a besoin, peut-être les comparer et les mettre dans le panier pour effectuer un achat.

Page produit

Tant pour un hypermarché en ligne que pour une petite boutique en ligne, la page produit est une page très importante. Il doit contenir des informations qui non seulement intéresseront l’acheteur, mais le convaincront également d’effectuer un achat. Par conséquent, toutes les informations que vous souhaitez communiquer à l’acheteur sur un produit ou un service doivent être soigneusement pensées, bien structurées et organisées sous une forme pratique.

Les images doivent être de haute qualité et évolutives. Il devrait y en avoir beaucoup. Les images de produits sur le site Web d’une boutique en ligne devraient compenser l’acheteur pour l’incapacité de toucher ce produit, d’essayer des vêtements, par exemple d’étudier le matériau. La description de chaque produit doit être unique et, si nécessaire, contenir des caractéristiques techniques. C’est génial lorsque vous avez la possibilité d’ajouter une critique vidéo d’un produit. De plus, la page produit doit contenir le prix actuel. Sur cette page, vous pouvez placer les boutons «Ajouter au panier», «Acheter», «Ajouter à la liste de souhaits».

Un peu plus de marketing

Il existe de nombreuses façons d’augmenter considérablement vos ventes en ligne. Dans chaque cas, vous devez vérifier plusieurs méthodes différentes de promotion d’un produit ou d’un service, comparer leur efficacité et choisir la meilleure pour votre projet de commerce électronique. À cette fin, vous devez développer un plan marketing.

Lorsque vous lancez de nouveaux produits ou promotions, vous pouvez utiliser les pages de destination du compte à rebours. Vous pouvez également fournir aux utilisateurs enregistrés de votre site des codes de réduction pour diverses raisons, offrir des réductions pour Noël ou un anniversaire. La gamification du site peut donner un bon résultat. Les gens aiment s’amuser et gagner des points en jouant à un jeu sur le site ou en répondant à des questions.

N’oubliez pas de configurer également le code Google Analytics. Cela vous aidera à suivre le commerce électronique et à mesurer vos performances. Les rapports Google Analytics couvrent à peu près tout ce dont vous avez besoin. Comparez régulièrement votre boutique en ligne avec vos concurrents et essayez d’en faire plus, offrez aux clients un service supplémentaire.

Vaut-il tous les efforts?

Vous en savez maintenant un peu plus sur la création d’une boutique en ligne performante. C’est un travail délicat. Afin de maximiser la satisfaction client, Amazon lance des drones de livraison, des boutiques sans vendeurs et des assistants mobiles. IKEA développe des applications qui peuvent être utilisées pour «essayer» virtuellement les meubles d’un magasin pour voir s’ils s’intègrent à l’intérieur. Donnez à votre client le meilleur et votre travail acharné sera récompensé!

À propos de l’auteur: Sandra Parker travaille en tant que Business Developer en TestFort et aide les entreprises à accélérer leurs activités grâce au développement et aux tests de logiciels personnalisés. Elle adore coder et gérer des projets.


Happy
Happy
0
Sad
Sad
0
Excited
Excited
0
Sleppy
Sleppy
0
Angry
Angry
0
Surprise
Surprise
0

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Laisser un commentaire

Next Post

L'utilisation robotique du `` troisième pouce '' peut modifier la représentation cérébrale de la main

La designer Dani Clode avec son appareil «Third Thumb». Crédits: Dani Clode Selon une nouvelle étude menée par des chercheurs de l’UCL, l’utilisation d’un «  troisième pouce  » robotique peut avoir un impact sur la représentation de la main dans le cerveau. L’équipe a formé les gens à l’utilisation d’un […]

Abonnez-vous maintenant