Qu’est-ce que la fuite de données et pourquoi devriez-vous vous en soucier ?

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Qu’est-ce qu’une fuite de données ? La « fuite de données » fait référence au passage non autorisé de données ou d’informations depuis l’intérieur d’une organisation vers une destination en dehors de son réseau sécurisé. Les fuites de données peuvent faire référence à des données électroniques, qui peuvent être transmises via le Web ; ou des données physiques, qui peuvent être stockées et déplacées sur des appareils tels que des clés USB ou des disques durs. La fuite de données est l’un des aspects les plus importants de la cybersécurité que les entreprises doivent prendre en compte aujourd’hui et peut être évitée grâce à l’utilisation d’outils et d’une formation.

Si vous ne vous êtes jamais demandé « Qu’est-ce qu’une fuite de données ? », alors il n’y a pas de meilleur moment que le présent.

Les fuites de données sont une préoccupation dont la prévalence augmente depuis le coup de COVID l’année dernière. Lorsque les entreprises ont été forcées de quitter leurs bureaux, elles ont dû adopter et mettre en œuvre une technologie qui leur permettait de continuer à fonctionner.

Pour beaucoup, cela signifiait déployer des solutions de communication comme Zoom et des outils de collaboration comme Google Hangouts, Slack et Microsoft Teams.

Donc quel est le problème?

Le problème avec beaucoup de ces organisations qui ont adopté ces nouvelles solutions technologiques était que, du point de vue de la sécurité, de nombreuses entreprises ont créé par inadvertance des vulnérabilités dans leurs données et informations en n’établissant pas de protocoles complets pour leur cybersécurité.

Il ne s’agit pas nécessairement d’un problème lié à l’entreprise elle-même, mais plutôt d’une indication des défis que les nouvelles circonstances de travail ont posé aux organisations, en particulier celles qui ont construit leurs piles de technologies de communication à la volée.

La gravité de la cybercriminalité aujourd’hui

L’« industrie » de la cybercriminalité est passée de 3 000 milliards de dollars à 6 000 milliards de dollars aujourd’hui, si les coûts de la cybercriminalité étaient l’économie d’un pays, ce serait le troisième au monde.

Depuis le début de la pandémie, il y a eu une 300% augmentation du nombre de cyberattaques commises, et les PME sont les plus susceptibles de ne pas être préparées à faire face à ces attaques.

Non seulement elles manquent de ressources et de connaissances pour contrer des attaques de plus en plus sophistiquées, mais le plus souvent, les petites entreprises n’ont pas de plan pour se protéger à l’avenir.

La moitié de toutes les PME ont signalé au moins une cyberattaque au cours de la dernière année, et 65% d’entre eux n’ont pas agi ou donné suite à la suite d’une attaque.

C’est un énorme problème pour les petites et moyennes entreprises, en particulier aujourd’hui où les marges sont très minces.

Il est souvent tout simplement trop coûteux pour une entreprise d’être victime d’une cyberattaque, mais, ce qui est inquiétant, beaucoup choisissent apparemment d’ignorer les dangers plutôt que de s’y attaquer de front, souvent dans le but d’atténuer leurs pressions financières.

Les chefs d’entreprise et les décideurs devraient se demander si cela vaut vraiment le coût de ne pas se protéger correctement et de se préparer au pire.

Une étude de 2020 a montré qu’une fois violé, 25% des propriétaires de PME ont dû dépenser 10 000 $ ou plus pour résoudre l’attaque, ce qui peut être dévastateur pour une PME : 43 % des propriétaires de PME n’ont mis en place aucun plan de défense en matière de cybersécurité.

Le facteur humain

Les employés sont la plus grande menace pour les données d’une entreprise, et avec autant de travailleurs opérant en dehors des réseaux d’entreprise sécurisés, cette menace est en croissance.

Même si les cybercriminels ont amélioré leurs méthodes et leurs outils pour voler des données et des informations, il arrive malheureusement souvent qu’un travailleur soit celui qui les leur livre par inadvertance.

L’une des raisons pour lesquelles le phishing est une technique si efficace est qu’il prie sur les peurs des gens et les manipule pour qu’ils transmettent des données, souvent par e-mail ou via un site Web bidon.

Infographie connexe : 13 statistiques sur l’hameçonnage que les PME devraient connaître

Ces types d’attaques fonctionnent selon une approche basée sur la loi des moyennes : les attaquants envoient des e-mails en sachant que quelqu’un finira par en être victime ; cela pourrait être votre entreprise.

Augmentation des attaques de phishing 667% dans le sillage immédiat de la pandémie et n’ont pas baissé depuis. Maintenant, en 2021, il y a avertissements d’experts des escroqueries au vaccin COVID alors que les cybercriminels continuent de chercher des voies d’attaque cette année.

De faibles références d’employés sont le meilleur ami d’un cybercriminel

Le facteur humain dans la cybersécurité est plus apparent que jamais, et c’est ce qui provoque des fuites de données pour les organisations à grande échelle dans tout le pays.

IBM a découvert en 2020 que les identifiants volés et compromis sont les causes les plus courantes de violations dans les entreprises, représentant près de 40% de tous les incidents malveillants.

De nombreux problèmes (y compris les violations) qui découlent d’une erreur humaine sont souvent le résultat direct de mauvaises politiques d’identification au sein d’une entreprise, ce qui entraîne en fait les employés à l’échec.

Du point de vue des fuites de données, négliger les aspects fondamentaux de la cybersécurité comme l’authentification de la qualité et le contrôle d’accès à vos données et informations ne fait que poser problème.

En fait, dans un récent rare lettre aux dirigeants d’entreprise, ils ont spécifiquement recommandé aux organisations de segmenter leurs données entre les départements afin d’éviter une situation dans laquelle une fois qu’un attaquant a accès à un système, il a accès à tout, un écueil courant qui provoque des violations de données incroyablement coûteuses.

Dans une étude distincte, IBM trouvé que le coût moyen d’une violation de données pour une entreprise était de 3,86 millions de dollars, tandis que le temps nécessaire aux entreprises pour identifier les fuites de données était en moyenne de neuf mois.

Cela souligne la nécessité pour les organisations de comprendre comment se produisent les fuites de données et d’aider leurs employés à ne pas être victimes d’attaques en s’assurant que les politiques de sécurité appropriées pour les données (notamment en ce qui concerne l’authentification et les contrôles d’accès) sont en place.

Statistiques de sensibilisation à la cybersécurité |  Qu'est-ce que la fuite de données et pourquoi devriez-vous vous en soucier ?

Quel est le rapport avec une PME typique ?

Comme nous l’avons mentionné plus tôt, une grande partie de la main-d’œuvre américaine a déménagé à l’extérieur du bureau.

UNE Etude de décembre 2020 par Upwork a constaté que 42% des travailleurs américains travaillaient à distance. D’ici 2025, ils estiment que 22% des Américains travailleront à distance à temps plein, soit une augmentation de 87% par rapport aux jours d’avant la pandémie.

Alors que de nombreuses entreprises prévoyaient que la pandémie finirait par se terminer et que les travailleurs retourneraient au bureau, il devient maintenant évident que la tendance au travail à distance ne fera que continuer d’évoluer et de s’infiltrer dans les affaires.

En fait, 74% des entreprises prévoient de passer définitivement à plus de travail à distance après la pandémie, et les tendances actuelles suggèrent que d’ici 2028, 73% de toutes les équipes au sein des entreprises auront des travailleurs à distance dans leurs rangs.

En d’autres termes, les entreprises doivent se préparer au travail à distance et à tous ses défis associés, sinon pour protéger leur organisation, alors pour se préparer à la direction inévitable que la vie professionnelle commence à prendre.

Dans le cadre de ces considérations, il est important de reconnaître que le risque de fuite de données augmente considérablement avec l’ajout de travailleurs à distance, et donc important pour les entreprises de s’assurer que si elles s’orientent vers le travail à distance, elles disposent des protections en endroit qui les aidera à éviter les violations.

Qu’est-ce que cela signifie pour les PME à l’avenir ?

L’état actuel du travail à distance, des piles technologiques des PME et de la cybercriminalité brosse un tableau assez sombre en ce qui concerne les petites et moyennes entreprises.

Si vous êtes une petite entreprise et que vous vous inquiétez des fuites de données et de la sécurité générale de vos données commerciales, vous pouvez prendre des mesures pour garantir la sécurité de vos opérations.

1. Assurez-vous que votre solution UCaaS protège vos données

Les solutions de communication unifiée, comme Google Hangouts et Microsoft Teams, ne naissent pas égales. Par exemple, Teams et Slack chiffreront les données au repos dans leurs centres de données, tandis que Zoom ne chiffrera que les données en transit pendant plusieurs années, n’utilisant que le chiffrement de bout en bout vers le fin 2020.

Cela ne veut pas dire que l’un est meilleur que l’autre, mais simplement que les entreprises doivent avoir une connaissance claire des fonctionnalités de sécurité de leurs outils technologiques et évaluer s’ils sont suffisamment complets pour leurs opérations.

Assurez-vous de savoir exactement où vous en êtes en ce qui concerne vos outils de communication et leurs méthodes de protection des données associées.

2. Éduquez votre main-d’œuvre

Les employés sont un maillon faible de la cyberdéfense d’une entreprise, comme nous l’avons souligné plus haut. Utilisez des programmes de sensibilisation à la sécurité qui les éduquent et améliorent leur vigilance, afin qu’ils ne soient pas pris au piège par les tentatives de phishing.

L’importance de la sensibilisation à la sécurité en tant que composante d’une défense de cybersécurité plus large ne doit pas être sous-estimée.

Il est courant que les entreprises investissent dans la technologie de la cybersécurité tout en négligeant d’éduquer correctement leur personnel sur la façon d’éviter d’être victime d’une violation.

Le nombre d’entreprises qui investissent dans la sensibilisation à la sécurité est un problème, avec jusqu’à 47 % qui n’utilisent pas du tout la formation.

3. Demandez-vous si vos terminaux sont correctement sécurisés

Les terminaux peuvent être des téléphones portables, des ordinateurs portables, des tablettes ; tout appareil connecté et accédant aux données de l’entreprise. Bon nombre de ces points de terminaison ne sont pas correctement provisionnés et manquent de sécurité adéquate pour accéder aux données de l’organisation à distance.

Déterminez si vous avez besoin d’un outil comme une solution MDM qui peut vous aider à gérer, mettre à jour et sécuriser (et dans certains cas même effacer) ces appareils.

Résultat final

Les mêmes défis de cybersécurité qui ont persisté tout au long de 2020 sont toujours très répandus aujourd’hui.

La combinaison d’une main-d’œuvre éloignée, d’une mauvaise préparation des entreprises et des vulnérabilités qui en découlent signifie que les PME en particulier courent un risque élevé d’être victimes de la cybercriminalité.

Les petites et moyennes entreprises devraient éviter de se laisser aller à la pensée naïve qu’elles ne seront pas celles qui seront attaquées (les preuves suggèrent fortement le contraire) et plutôt examiner de plus près si leurs solutions et protocoles sont suffisants pour protéger leurs les données de l’entreprise contre les dommages.

De nombreuses PME reçoivent des audits de cybersécurité pour exactement cela, et il est important pour les organisations de bien comprendre où elles en sont cette année et les années à venir.

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