Prédictions 2021 de l’industrie de l’énergie – OpenText Blogs

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L’année 2020 a provoqué des ondes de choc dans le secteur pétrolier et gazier, les services publics et les organisations minières, créant des changements spectaculaires dans l’offre et la demande, les flux de revenus et la productivité. Alors que ces entreprises se dirigent vers 2021, elles continuent de faire face aux retombées de perturbateurs commerciaux disparates, mais tout aussi difficiles.

Dans le secteur du pétrole et du gaz, les entreprises doivent faire face aux conséquences de la baisse de la demande, qui s’est traduite par une diminution des effectifs et une augmentation des activités de fusion et d’acquisition. Les sociétés minières, quant à elles, vivent l’expérience inverse: une croissance massive de la demande et des prix. Pourtant, ils sont mis au défi de suivre cette croissance tout en maintenant un environnement opérationnel sûr. Et pour les services publics, accueillir une main-d’œuvre distante et créer des expériences numériques toujours plus riches pour les clients sont indispensables.

Comment l’industrie de l’énergie va-t-elle relever ces défis en 2021 et au-delà? En se concentrant sur la gestion de l’information pour une utilisation optimale des données. C’est le dénominateur commun qui poussera l’industrie de l’énergie à travailler plus intelligemment, plus efficacement et de manière plus rentable.

Voici comment une meilleure gestion de l’information pourrait entraîner le changement en 2021.

Tacle unconnecté à

La pandémie a mis en évidence les défis liés à la mauvaise qualité des données et à l’inefficacité des stratégies d’information au sein des organisations. Les référentiels de données non connectés conduisent souvent à des inefficacités opérationnelles, nécessitant du temps et de la main-d’œuvre pour être entretenus – deux ressources épuisées pendant les opérations en cas de pandémie.

Dans un enquête OpenText ™ récente des entreprises énergétiques, 40% ont indiqué que les données ne sont pas connectées dans toute l’entreprise, et 35% des entreprises conservent les données dans des silos et des systèmes hérités.

À l’approche de 2021, les organisations devraient s’efforcer d’obtenir un meilleur contrôle des processus de travail, des informations et des risques, en cherchant à intégrer des données provenant de plusieurs systèmes et sources. Les sociétés pétrolières et gazières devraient se concentrer sur la réduction des silos de contenu et la consolidation des systèmes opérationnels pour obtenir la valeur souhaitée des fusions, acquisitions et désinvestissements et réaliser des économies d’échelle.

Autonomiser le remote worker

Les perturbations pandémiques ont conduit à une transition rapide du travail sur site au travail à distance. En outre, des réductions d’effectifs sont en cours dans les sociétés pétrolières et gazières en raison d’une baisse de la demande. À mesure que la demande commencera à augmenter jusqu’en 2021, il y aura une dépendance renouvelée envers les entrepreneurs tiers qui ont besoin d’un accès temporaire au contenu de l’entreprise.

Tandis que le passage aux travailleurs distants et contractuels a accéléré le besoin de partage de données, de nombreuses organisations sont confrontées à des problèmes d’accessibilité, de visibilité et de sécurité en ce qui concerne le contenu lié aux actifs. Pour activer pleinement les flux de travail à distance, les entreprises doivent rendre la gestion des actifs plus automatisée, numérique et intelligente.

L’accès aux informations les plus récentes sur les actifs améliorera la confiance des employés dans les données, tirera parti des données de maintenance pour améliorer la visibilité et les rapports et facilitera une meilleure collaboration et des transferts entre les équipes.

Accès à l’aide à la décision pour améliorer la productivité

Gagner en efficacité opérationnelle et réduire les coûts sont des objectifs permanents pour à peu près toutes les entreprises, mais ils sont particulièrement importants car le secteur de l’énergie s’adapte à la «nouvelle norme». Une aide à la décision améliorée, motivée par l’intégration et la gestion de systèmes de données et de contenu et s’appuyant sur l’analyse pour prendre des décisions efficaces est essentielle pour atteindre ces objectifs.

Mais avant que les entreprises puissent intégrer et gérer les données, elles doivent réduire l’arriéré de la documentation critique qui n’a pas encore été numérisée. L’enquête OpenText auprès des entreprises énergétiques a montré une transition lente vers le numérique, les répondants ne citant aucune numérisation des documents d’inspection, des bons de travail et des schémas de tuyauterie et d’instruments; 35 pour cent des rapports de numérisation pour les procédures d’exploitation standard; 36 pour cent pour les journaux des opérateurs et 48 pour cent pour les affectations des travailleurs.

Les organisations chercheront d’abord à combler l’écart de numérisation en 2021, puis tenteront de mieux contrôler les processus opérationnels et les informations. Pour les bons de travail, par exemple, lorsque les informations sur les actifs sont numérisées et intégrées dans une source unique, les organisations peuvent collecter des données IoT sur un actif, effectuer une analyse pour optimiser les bons de travail requis et planifier des bons de travail pour minimiser les temps d’arrêt.

Optimiser sen hausse chains

La pandémie a créé une pression intense sur toutes les chaînes d’approvisionnement en énergie. Historiquement, la gestion de la chaîne d’approvisionnement n’a pas été une priorité élevée pour ces industries, mais le COVID-19 a eu un impact imprévu sur les chaînes d’approvisionnement. Pour 2021, il est essentiel de créer des chaînes d’approvisionnement plus résilientes et de garantir que la production et la maintenance ne seront pas affectées pendant les périodes de turbulence.

Comment? La montée en puissance de l’automatisation dans les chaînes d’approvisionnement en énergie, qui reposent fortement sur la maintenance et l’entretien des actifs physiques, a le potentiel transformateur de réduire les temps d’arrêt du système et de prévoir les pannes avant qu’elles ne surviennent. La transformation numérique des chaînes d’approvisionnement peut offrir la visibilité nécessaire pour améliorer les performances économiques, la conformité environnementale et les pratiques éthiques.

Améliorer les expériences numériques

Pour les entreprises de services publics, le besoin de fournir des expériences clients numériques supérieures a été amplifié en 2020, grâce aux nouvelles technologies, à une connectivité accrue et au passage à des interactions en ligne en raison d’une pandémie. Les clients s’attendent à ce que leurs expériences avec les entreprises soient personnalisées et transparentes.

Au fur et à mesure que les entreprises de services publics réagissent, elles doivent s’assurer qu’elles fournissent les bonnes informations via le bon canal au bon moment. Les plateformes numériques qui contribuent à offrir des expériences numériques exceptionnelles tout au long du parcours client deviendront indispensables.

En savoir plus sur la façon dont OpenText ™Gaz de pétrole, Métaux et mines et Utilitairesles solutions peuvent aider les entreprises à avancer en 2021.


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