Pourquoi OpenText a tant à offrir au secteur de la santé

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C’est un moment charnière pour le secteur de la santé. Nous venons de traverser une période de perturbations incroyables. Le contenu sera de plus en plus critique alors que les organisations s’efforcent d’améliorer les opérations et de mieux comprendre et personnaliser le parcours du patient.

COVID-19 a ajouté de l’huile sur le feu en L’évolution de la santé vers la transformation numérique. Bon nombre des changements importants que nous devons apporter en raison de la pandémie nous obligent à adopter rapidement de nouvelles solutions. Technologies avancées dans nuage, SaaS, mobilité, Intelligence artificielle (IA) et analytique redéfinissent le processus et l’expérience des soins de santé pour tous les acteurs du marché.

J’ai rejoint OpenText ™ parce que c’est une organisation qui a un rôle important à jouer pour aider les payeurs, les fournisseurs et les réseaux de distribution intégrés à faire face aux nombreux défis auxquels ils sont confrontés dans les années à venir. Accroître la vitesse, l’innovation et la collaboration au sein d’écosystèmes croissants de partenaires nouveaux et traditionnels, personnaliser et améliorer l’expérience du patient, et assurer la sécurité et la sûreté du personnel et des patients nécessiteront tous que nous soyons en mesure d’intégrer des informations et des actions en temps réel. partie de la prestation de soins de routine.

Il y a de nombreux défis à relever. Dans ce blog, je voudrais me concentrer sur un seul:

Santé à distance

La santé à distance n’est pas seulement là pour rester – pour de nombreux patients, l’étendue et la profondeur des services de télésanté seront élargies. Cela nécessite une réévaluation de l’expérience de nos patients et de la manière dont nous abordons l’engagement des patients.

Le passage à la télémédecine et à la santé à distance a été considérablement accéléré à la suite du COVID-19. Les problèmes qui ont retardé les déploiements pendant des années s’effondrent sous le poids d’une gestion pragmatique des risques pour les prestataires et les patients. Les problèmes liés au remboursement, à la protection de la vie privée et à la gestion de la pratique paroissiale ont rapidement été mis de côté alors que les patients et les prestataires tentent de créer un modèle plus sûr pour la prestation des soins aux patients.

Il s’agit à la fois de bonnes pratiques et de bonnes affaires. Les prestataires doivent essayer de trouver un moyen d’interagir avec les patients de manière plus sûre s’ils espèrent revenir au volume de patients pré COVID-19 à la recherche de soins de santé et de procédures électives.

En plus des pressions pandémiques, aux États-Unis, l’ONC 21st Century Cures Act précise que les payeurs et les prestataires ajoutent de nouvelles capacités d’interaction numérique significatives pour leurs patients. Cela nécessite qu’une multitude de données, y compris la plupart des notes cliniques et des informations électroniques sur la santé, soient partagées gratuitement avec les patients sur demande. La loi exige spécifiquement que ces données soient disponibles pour l’application smartphone choisie par un patient en Octobre 2022. Cela alimente un regain d’intérêt sur l’engagement numérique avec les patients et l’adoption rapide du HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) standard.

Ces réalités du marché stimulent les investissements dans ce que l’on appelle rapidement «Porte d’entrée numérique». Les organisations commencent à créer un engagement numérique des patients pour gérer l’interaction réelle avec les patients par les prestataires et le personnel clinique. La planification électronique des visites et des tests physiques, des réunions numériques avec les patients et des visites de télémédecine à distance sont désormais une priorité alors que nous essayons d’établir des relations avec les patients autour des soins préventifs et du bien-être au quotidien. Nouvelles technologies perturbatrices, y compris systèmes basés sur le cloud, applications mobiles et IA, mûrissent rapidement pour répondre à ces nouvelles exigences.

Pour les fournisseurs et les payeurs, cela doit être un signal d’alarme. Ces capacités deviennent rapidement des enjeux de table sur des marchés hautement concurrentiels. Les fournisseurs s’empressent d’apporter de nouvelles solutions riches en fonctionnalités sur le marché et les investisseurs financement d’un nombre record d’entreprises en télémédecine / télésanté la croissance rapide des fusions et acquisitions et des lancements de nouveaux produits.

C’est vraiment une période passionnante pour rejoindre ce que je crois être l’un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies de la santé.

OpenText propose une gamme de solutions conçues pour accélérer la transformation numérique, améliorer l’engagement des patients mobiles et fournir une gestion de contenu hautement sécurisée. Pour en savoir plus, veuillez visitez notre site Internet.


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