PNC Bank embauche du travail à domicile dans la plupart des États!

NRZ.Digital
0 0

PNC Bank embauche du travail à domicile dans certains États!

PNC Bank est l’un des plus grands groupes de services financiers en Amérique. Ce géant financier gagne plus de 16 milliards de dollars par an! Cette entreprise est une entreprise Fortune 500! Ils embauchent du travail du service à la clientèle à domicile et des représentants de soutien dans de nombreux États maintenant!

Nous participons au programme Amazon Associates et à d’autres programmes d’affiliation. Il y a des liens de parrainage sur cette page, et je peux recevoir une petite commission, sans frais pour vous, si vous achetez via mon lien. Merci.

Si vous n’êtes pas intéressé par ce travail à domicile PNC Bank, vous pouvez assistez à un atelier de travail à domicile GRATUIT ici. Caitlin Pyle, mentor multi-millionnaire en travail à domicile, vous montrera comment travailler à domicile en tant que relectrice et maquilleuse à 60 $ / h! HEAD ICI pour commencer votre carrière de travail à domicile.

Aperçu du poste

Chez PNC, nos employés sont notre plus grand facteur de différenciation et notre avantage concurrentiel sur les marchés que nous servons. Nous sommes tous unis pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant que représentant du service à la clientèle et de l’assistance au sein de l’organisation du centre de service à la clientèle de PNC, vous pourriez avoir la possibilité de travailler quotidiennement à domicile.

Description de l’emploi

  • Exécute des activités et des initiatives de service à la clientèle pour une large gamme de produits, de services et de résolution de problèmes qui se produisent sur plusieurs canaux pour nos clients. Fournit le modèle CARES aux clients et partenaires de service.
  • Reçoit, étudie et répond aux demandes des clients concernant les produits, services et problèmes via tous les canaux par lesquels les clients sont servis.
  • Résout les demandes et les problèmes du service client. Recommande des solutions appropriées. Fait référence à des problèmes complexes ou récurrents.
  • Maintient des niveaux élevés de satisfaction client conformes aux valeurs fondamentales de PNC. Démontre un engagement envers la qualité par le biais d’interactions avec les clients et les partenaires de service.
  • Documente les interactions avec les clients et répond aux demandes de service pour minimiser les efforts des clients ou les actions supplémentaires

Les employés de PNC sont fiers de notre réputation et de continuer à bâtir sur cela, nous nous attendons à ce que nos employés soient:

  • Centré sur le client – Connaissance des valeurs et des pratiques qui alignent les besoins et la satisfaction des clients en tant que considérations principales dans toutes les décisions commerciales et capable de tirer parti de ces informations pour créer des solutions client personnalisées.
  • Gérer les risques – Évaluer et gérer efficacement tous les risques associés à leurs objectifs et activités d’affaires pour s’assurer qu’ils adhèrent au cadre de gestion des risques d’entreprise de PNC et le soutiennent.

Compétences

Exactitude et souci du détail – Compréhension de la nécessité et de la valeur de l’exactitude et du souci du détail; capacité à traiter les informations avec des niveaux de précision élevés.

Gestion de l’expérience client. – Met en œuvre les stratégies et techniques utilisées pour s’assurer que les clients ont une expérience positive avec l’organisation et ses produits et services à chaque point de contact.

Prise de décision et pensée critique – Compréhension des enjeux liés au processus décisionnel; capacité d’analyser les situations de manière complète et précise et de prendre des décisions productives.

Communications efficaces – Compréhension des concepts, outils et techniques de communication efficaces; capacité de transmettre, de recevoir et d’interpréter avec précision des idées, des informations et des besoins de manière efficace grâce à l’application de comportements de communication appropriés.

Détection et prévention de la fraude – Connaissance et capacité à utiliser des processus, des outils et des techniques pour détecter, traiter et prévenir les situations frauduleuses.

Connaissance d’une fonction de support client spécifique – Connaissance et capacité à aider les clients avec un type spécifique de support.

Gérer plusieurs priorités – Capacité de gérer plusieurs objectifs, projets, groupes ou activités simultanés, en faisant des jugements efficaces quant à la priorisation et à l’attribution du temps.

Résolution de problèmes – Connaissance des approches, des outils, des techniques de reconnaissance, d’anticipation et de résolution des problèmes organisationnels, opérationnels ou de processus; aptitude à appliquer ces connaissances de manière appropriée à diverses situations.

Produits et services – Connaissance des principaux produits et services et groupes de produits et services; aptitude à appliquer ces connaissances de manière appropriée à diverses situations.

Tech Savvy – Conseiller, éduquer et engager les clients sur une variété d’outils et de ressources technologiques leur permettant d’explorer des solutions pour atteindre leurs objectifs et leur bien-être financier.

L’expérience professionnelle

Les rôles à ce niveau ne nécessitent généralement pas de diplôme universitaire / collégial, de diplôme d’études secondaires ou de GED, mais peuvent exiger une expérience connexe ou des connaissances sur les produits pour accomplir les tâches principales. Généralement <1 an d'expérience connexe. Au lieu d'un diplôme, une combinaison comparable d'études et d'expérience (y compris le service militaire) peut être envisagée.

Éducation

Pas de diplôme

Description de poste supplémentaire

COMPENSATION

Salaire de base: 33 700 $

AVANTAGES

PNC offre aux employés une gamme complète d’avantages pour vous aider à répondre à vos besoins actuels et futurs. Selon votre admissibilité, les options pour les employés à temps plein comprennent une couverture médicale / médicaments sur ordonnance (avec une fonction de compte d’épargne-santé); options dentaires et visuelles; assurance-vie des employés et des conjoints / enfants; protection contre l’invalidité à court et à long terme; congé de maternité et parental; les jours fériés payés, les jours de vacances et les absences occasionnelles; 401 (k), les régimes de retraite et d’achat d’actions; compte de remboursement pour personnes à charge; soins d’appoint aux enfants et aux personnes âgées; aide à l’adoption; une aide éducative et un programme de bien-être robuste avec des incitations financières. Pour en savoir plus sur ces programmes et d’autres, y compris les avantages pour les employés à temps partiel, visitez pncbenefits.com> Nouveau sur PNC

CLIQUEZ ICI POUR POSTULER MAINTENANT

Articles Similaires

Comment démarrer un blog GRATUITEMENT. Inscrivez-vous avec Bluehost et économisez 50%

Plus de 100 emplois à domicile pour les débutants 2020 – Aucune expérience requise

Les outils les plus cool pour gagner de l’argent en ligne. Vérifiez-les ici

Emplois d’assistant virtuel et emplois Pinterest 2020 – Comment devenir un assistant virtuel Pinterest

Comment relire n’importe où, gagner de l’argent chaque semaine et quitter votre emploi!

Comment démarrer un blog WordPress rentable. Allez ici et utilisez ce guide étape par étape GRATUIT.

Le gouvernement américain veut vous payer 23 $ de l’heure pour travailler à domicile 2020

Comment postuler au programme d’affiliation Bluehost. Cliquez ici pour voir comment les blogueurs gagnent des millions grâce à Bluehost.

120 façons légitimes de gagner de l’argent supplémentaire 2020

Plus de 50 emplois de révision de relecture en ligne – Emplois de relecture pour débutants 2020

Ce blogueur est passé de 0 à 30 millions de dollars par an. Lisez cette histoire incroyable ici!

Survey Junkie Review: Comment gagner de l’argent avec Survey Junkie. Légit ou arnaque?

Travail à partir d’ordinateurs à domicile et d’outils numériques. Obtenez-les ici et gagnez de l’argent en ligne.

Comment démarrer un blog – Les meilleurs thèmes WordPress pour les nouveaux blogueurs

16 meilleures façons de gagner de l’argent sur Pinterest en 2020

Plus de 120 travaux non téléphoniques à partir d’emplois à domicile – Meilleure liste 2020

commentaires

Garde les pieds sur terre! Commentez MAINTENANT!


Happy
Happy
0
Sad
Sad
0
Excited
Excited
0
Sleppy
Sleppy
0
Angry
Angry
0
Surprise
Surprise
0

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Laisser un commentaire

Next Post

6 conseils pour promouvoir le site de votre petite entreprise

Temps de lecture: 4 minutesEnviron 64% des petites entreprises ont un site Web. 51% de ces entreprises ont augmenté le nombre d’interactions en ligne avec leurs clients en 2020. La raison de cette augmentation soudaine était la pandémie. Alors que tout le monde était forcé à l’intérieur, ils ont fui […]

Abonnez-vous maintenant