Oliver Christie sur Rendre la vie meilleure avec l’IA

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Oliver Christie de PertexaHealthTech Image

Qu’est-ce qu’un influenceur B2B et à quoi ressemble-t-il réellement?

Dans notre troisième saison de Marketing B2B gratuit interviews vidéo, nous avons des conversations approfondies avec un nombre impressionnant de grands influenceurs B2B, explorant les questions importantes sur lesquelles chaque expert a une influence.

Les influenceurs B2B qui réussissent ont un mélange rare des 5 P – compétence, personnalité, publication, promotion et popularité – comme notre PDG Lee Odden l’a soigneusement souligné dans « 5 traits clés des meilleurs influenceurs B2B. »

Offrir toutes ces boîtes et plus, c’est Oliver Christie, responsable de l’intelligence artificielle (IA) chez PertexaHealthTech, que nous sommes ravis de profiler aujourd’hui.

Rien n’aide les individus et les entreprises pour lesquelles ils travaillent à se libérer de la norme comme une interruption technologique. Le microprocesseur. L’Internet. Données mobiles. Commerce électronique. Lorsque ces technologies sont entrées en scène, tout a changé… mais quelle est la prochaine étape?

Selon Oliver Christie, c’est l’IA. Selon ses propres mots: «L’intelligence artificielle est la plus grande perturbation technologique de notre génération.» En ce qui le concerne, l’IA n’est pas seulement l’avenir, c’est le présent. Dans le nouvel épisode d’aujourd’hui de la série Break Free B2B Marketing Interview, Christie parle du rôle de l’intelligence artificielle dans nos vies, y compris des sujets tels que l’IA et la moralité, les préjugés dans l’IA et la direction de l’avenir de l’IA.

L’intelligence artificielle n’est pas de la science-fiction. C’est vraiment une réalité scientifique, et Oliver Christie est l’un des principaux experts à parler et à consulter sur le sujet. Dans l’interview d’aujourd’hui de 31 minutes avec TopRank Josh Nite, il transmettra une partie de cette expertise.

Interview B2B Break Free avec Oliver Christie

Si vous souhaitez consulter une partie particulière de la discussion, vous pouvez trouver ci-dessous un bref aperçu général, ainsi que quelques extraits qui nous ont marqués.

  • : 55 – Présentation d’Oliver Christie
  • 3:05 – Intelligence artificielle centrée sur l’humain
  • 4:14 – Personnalisation et comment éviter le «côté diabolique»
  • 5:46 – La façon dont Oliver pense que l’IA aura un impact sur la vie de la personne ordinaire au cours des deux prochaines années
  • 7:10 – Personnalisation sur Amazon
  • 11:13 – Comment l’IA va redéfinir les affaires
  • 13:46 – Quelle est votre nouvelle question? »
  • 16h50 – Comment la pandémie change la façon dont la technologie est développée
  • 19:10 – Biais dans l’IA
  • 22:46 – Comment Oliver Christie a trouvé sa place de leader d’opinion
  • 27:58 – L’importance d’être soi-même

Josh: Je suis vraiment intéressé par ce dont nous parlions avant de commencer. L’idée de l’IA centrée sur l’humain. L’IA peut ressentir cette chose distante ou froide ou quelque chose qui, vous savez, alimente mon algorithme Netflix. Mais je ne sais pas comment cela se rapporte à mon quotidien. En quoi est-ce une chose centrée sur l’humain? Nous pensons aux gens et aux individus.

Oliver: Une chose vers laquelle nous nous dirigeons de plus en plus est de penser aux personnes en tant qu’individus et à ce qui compte pour nous. Comment on parle. Comment agissons-nous? Quels sont nos intérêts? Vous avez mentionné Netflix. L’algorithme qui dit ce que vous devriez regarder ensuite. Si cela réussit, vous regardez plus. S’il comprend ce que vous pourriez aimer, vous pouvez voir plus de médias si vous l’obtenez. S’il se trompe, s’il ne sait pas qui vous êtes, c’est un arrêt et vous ne voyez jamais la différence entre cela et d’autres services de médias. Je pense que le prochain grand saut sera que nos produits et services seront beaucoup plus réactifs à qui nous sommes. Comment vivrons-nous? Etc. Mais il y a de gros défis. Ce n’est donc pas une chose facile et rapide à faire. Mais je pense que l’avenir est assez excitant.

«Je pense que le prochain grand saut sera que nos produits et services seront beaucoup plus réactifs à qui nous sommes.» @OliverChristie # BreakFreeB2B # Intelligence artificielle #AI Cliquez pour tweeter

Josh: Avez-vous déjà été sur Amazon sans vous connecter? C’est une chose tellement frappante d’ouvrir une fenêtre de navigation privée ou quelque chose du genre et vous voyez à quel point la personnalisation entre dans cette page et à quel point elle semble inutile lorsqu’elle n’est pas là.

Oliver: Amazon est intéressant. Son algorithme vaut mieux que rien. Et cela fonctionne dans une certaine mesure. Parfois, si vous correspondez à un modèle – donc la musique que vous écoutez, les livres que vous achetez – si quelqu’un est assez proche de cela, cela fonctionne. Dès que vous vous écartez, cela s’arrête ou dès que vous cherchez quelque chose d’original, cela ne fonctionne pas non plus. Je pense donc qu’Amazon est un bon exemple de la situation actuelle, mais pas de la prochaine étape. Amazon ne demande pas une seule fois, qu’essayez-vous de réaliser dans vos achats? Qu’essayez-vous de faire ensuite? Et je pense que ce sera l’un des grands changements qui se produira.

Josh: Mais qu’essayons-nous de réaliser avec ces achats? En plus, pour moi, c’est combler le vide de ne pas pouvoir aller à un concert et faire une fête, avoir quelque chose à espérer avec les livraisons qui arrivent. À quel genre d’intention pensez-vous?

Oliver: Imaginez que vous ayez la même expérience d’achat et disons que c’est pour des livres, des vidéos ou des cours. Et la question simple peut être: qu’aimeriez-vous accomplir dans votre carrière au cours des six prochains mois? Où aimeriez-vous être ou que se passe-t-il dans votre vie personnelle? Envie de conseils et d’informations qui pourraient être vraiment utiles? Je pense que c’est dans ce genre de couture que les choses se dirigent. Donc, il vend toujours des livres, des cours et des vidéos, etc. Mais c’est naturellement l’intention derrière le contenu. Qu’est-ce que cela pourrait avoir sur votre carrière? Qu’est-ce que cela pourrait faire pour votre vie de famille, votre vie amoureuse, quoi que ce soit? Maintenant, bien sûr, nous sommes tous verrouillés pour le moment. C’est donc une situation très différente. Mais je pense que certaines des mêmes choses s’appliquent toujours. Il va y avoir un va-et-vient. Alors, à quel point voulez-vous renoncer à votre vie personnelle? Meilleure recommandation. Et je pense que c’est un peu tôt à certains égards. Mais les données qu’ils ont transmises montrent, oui, si vous en tirez quelque chose de positif, vous devrez abandonner une partie de cela auparavant.

«Amazon est un bon exemple de la situation actuelle, mais pas de la prochaine étape. Amazon ne demande pas une seule fois, qu’essayez-vous de réaliser dans vos achats? Qu’essayez-vous de faire ensuite? » @OliverChristie # BreakFreeB2B Cliquez pour tweeter

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Amenez votre marketing B2B à de nouveaux sommets en découvrant les épisodes de la saison 3 précédente de Break Free B2B Marketing:


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