Logiciel intégré Best-of-Breed Vs | Blog de Lemnisk

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Depuis que le rôle des technologies de l’information est devenu prédominant dans le monde des affaires, les entreprises ont toujours su avoir utilisé diverses solutions logicielles pour rationaliser et simplifier divers processus au sein de leurs entreprises. Ils le font en mettant en œuvre soit une solution complète et intégrée unique, soit une solution de pointe.

Lorsqu’il s’agit de solutions intégrées comme un ERP, le problème majeur est que les mises à jour ne sont pas fréquentes et que les équipes techniques sont en proie à de fastidieuses implémentations pluriannuelles. Pour surmonter cet obstacle, les entreprises optent pour les meilleurs logiciels qui sont assez agiles. Cet article explore à la fois les logiciels intégrés et les meilleurs logiciels, leurs avantages et leurs inconvénients, ainsi que la place de nouveaux logiciels innovants tels qu’une plate-forme de données client (CDP).

Logiciel intégré Best-of-Breed Vs

Logiciel de pointe

meilleur de la race vs intégré |  meilleur de la race

Comme son nom l’indique, le logiciel le plus performant se concentre sur un domaine fonctionnel particulier et y excelle. Ainsi, si une entreprise souhaite utiliser un logiciel spécialisé uniquement dans le CRM, elle peut le faire en sélectionnant un fournisseur qui se concentre uniquement sur cet aspect.

Les avantages des meilleurs logiciels sont les suivants:

une. Spécialisé dans un domaine fonctionnel

Comme il se concentre sur un domaine fonctionnel, les entreprises peuvent être assurées que le meilleur logiciel sera une offre innovante de premier ordre. Il peut avoir plusieurs mises à jour sur un an avec une formation plus légère pour les employés.

b. Très agile

Ces logiciels ont des coûts de mise en œuvre inférieurs et présentent moins de risques pour les entreprises. 90% des fournisseurs sont ouverts à des périodes d’essai ou à une preuve de concept dans lesquelles l’entreprise peut essayer le produit pendant une courte période avant d’accepter un contrat à long terme.

c. Temps de mise en œuvre plus rapide

Une solution intégrée complète peut prendre jusqu’à un an pour sa mise en œuvre complète. Dans le même temps, les meilleurs logiciels peuvent être opérationnels en quelques semaines.

ré. Prix

Le prix est un facteur majeur qui attire les entreprises vers les meilleures solutions. Ces solutions sont généralement moins chères que les solutions intégrées car l’accent est mis uniquement sur un domaine fonctionnel de niche.

Les inconvénients de ce logiciel sont:

une. Systeme d’intégration

La peur que les données soient cloisonnées avec une solution de pointe est toujours présente. Bien que la plupart des solutions soient livrées avec des capacités d’intégration, il y a des chances que cela puisse mal tourner. Et ils peuvent ne pas avoir une architecture fluide pour l’intégration de plusieurs systèmes.

b. Formation de la main-d’œuvre

Pour chaque nouveau logiciel de pointe mis en œuvre dans l’entreprise, la main-d’œuvre doit être formée de manière adéquate. Il y aura du temps et des efforts impliqués dans la formation des employés, en particulier lors du passage d’un système hérité à une nouvelle solution de pointe.

Logiciel intégré

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Le logiciel intégré est une solution tout-en-un qui contient tout ce qu’une organisation souhaite faire dans un domaine particulier. Par exemple, un logiciel intégré pour le marketing et les ventes comprendra des modules pour le marketing, les ventes, le CRM, etc. L’entreprise n’a pas besoin d’acheter un logiciel séparé pour une fonction particulière car elle peut l’obtenir avec une solution intégrée.

Les avantages et les inconvénients des logiciels intégrés sont les suivants:

Avantages

une. Solution logicielle unique

Le logiciel est comme un parapluie qui a toutes les fonctions liées à un domaine particulier. La gestion des données devient simple car elle est disponible en un seul endroit au lieu de silos.

b. Intégration étroite entre les modules

Il devient facile de naviguer entre les différents modules du logiciel en raison de leur intégration étroite. La commutation de module devient assez simple et transparente pour les utilisateurs.

Les inconvénients

une. Temps de mise en œuvre plus long

Les logiciels intégrés prennent généralement beaucoup de temps à mettre en œuvre pour les entreprises. Comme ils contiennent plusieurs modules, le processus prend de quelques mois à plus d’un an en fonction de la complexité de chaque module.

b. Prix

Ces solutions sont coûteuses par rapport aux meilleurs logiciels. Ils viennent dans un package tout-en-un qui a un prix fixe cher que les entreprises doivent payer.

Où se situe un CDP?

meilleur de la race vs intégré |  CDP

Un CDP est la dernière solution innovante qui a fait sensation dans l’univers martech. Ceci est principalement dû à ses capacités d’unification et de gestion des données. Il a la capacité unique d’assembler et d’unifier les données à travers divers silos et systèmes pour présenter un enregistrement d’or ou une vue unifiée pour chaque utilisateur individuel.

Comme il existe de nombreuses solutions martech intégrées et de pointe sur le marché, où se situe exactement un CDP? Appartient-il à la catégorie best-of-race ou est-il intégré ou tout autre chose?

La réponse à ces questions est simple. Un CDP n’appartient à aucune catégorie particulière. Il peut facilement s’intégrer ou coexister avec les meilleures solutions logicielles intégrées et les meilleures. L’USP d’un CDP est qu’il peut facilement s’intégrer à plusieurs systèmes et sources de données. En fait, plus il s’intègre à de systèmes, mieux il devient de création de vues utilisateur unifiées détaillées.

Si une entreprise a implémenté 2 ou 3 logiciels de pointe, un CDP peut aider à regrouper et à unifier les données entre ces systèmes. Il devient un centre de données central qui aide les spécialistes du marketing à tirer des informations précieuses et exploitables.

Pour les logiciels intégrés, comme les données sont déjà disponibles sous un même emplacement, un CDP peut aider à mieux comprendre les données grâce à ses capacités uniques de nettoyage des données et de résolution d’identité.

En conclusion

En fin de compte, les meilleurs logiciels et les logiciels intégrés aident les entreprises à simplifier, rationaliser et automatiser leurs processus. C’est à ces organisations de décider de la solution dont elles ont exactement besoin pour répondre à leurs défis et à leurs exigences. S’il ne s’agit que d’un domaine de niche tel que l’automatisation de la messagerie électronique, ils doivent se pencher sur un logiciel de pointe. Mais s’ils ont besoin d’une solution universelle qui peut les aider dans divers aspects fonctionnels de leur entreprise, un logiciel intégré est ce qu’ils devraient privilégier.

Par Bijoy KB | Senior Associate Marketing chez Lemnisk


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