Les 10 principales raisons pour lesquelles la télésanté est notre avenir

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26 avr

Les 10 principales raisons pour lesquelles la télésanté est notre avenir

La pandémie de Covid-19 a tout changé. En commençant et, espérons-le, en terminant avec le monde des soins de santé. Nous savons que bon nombre de ces changements, en particulier le passage aux modèles de télésanté, seront là pour durer, aussi douloureuses que puissent être leurs origines.

Nous demandons depuis plusieurs années maintenant; L’informatique spatiale peut-elle remodeler les soins de santé? Il semble que la réalité soit, comme d’habitude, plus complexe que la plupart d’entre nous n’auraient pu le prévoir. Notre réalité actuelle combine le besoin de rester à la maison avec la prolifération des smartphones et des applications croissantes pour la réalité étendue dans les soins de santé. Nous savons donc que ce sont les technologies qui mèneront la transformation vers la télésanté au cours des prochaines décennies.

La technologie est disponible (et abordable) depuis un certain temps. Désormais, faire la transition vers la télésanté partout où des soins médicaux sont nécessaires a du sens pour tout le monde.

Télésanté sur un écran près de chez vous

À quoi ressemble la prestation de la télésanté dans la pratique? Cela peut varier d’un cabinet à l’autre ou d’un patient à l’autre. Étant donné que la plupart des personnes malades ou blessées peuvent se rendre à leur domicile (ou y rester), les soins peuvent commencer par un appel à votre médecin de famille ou à une clinique locale.

Une fois que vous recevez un rappel, le rendez-vous peut passer à un chat vidéo et seulement si nécessaire, à un examen en personne. Vous pourrez peut-être recevoir des instructions qui vous garderont à la maison, une référence ou une ordonnance peut être appelée dans votre pharmacie locale. La télésanté peut permettre de recevoir des soins de qualité de votre propre médecin sans jamais quitter votre domicile.

Un jour, probablement très bientôt, nous pensons que la RA et la RV pourraient s’impliquer dans ce processus à des fins diagnostiques et thérapeutiques. Mais pour l’instant, la grande tâche est de faire avancer cette roue géante de la transformation.

«47 pour cent des Canadiens ont utilisé des« soins virtuels »tels que des appels, des courriels, des SMS ou des vidéos pendant la pandémie. Parmi ceux-ci, 91% ont déclaré être très satisfaits de l’expérience. »CMA via CBC

Raisons de maintenir la télésanté dans un monde post-pandémique

1. Taux de satisfaction élevé

Ceux d’entre nous qui ont vu un médecin pendant la pandémie peuvent confirmer que l’efficacité, le confort et la réduction globale du stress sont une alternative souhaitable aux soins de santé «normaux». Nous savons que la télésanté n’est pas parfaite, mais nous sommes d’accord avec les patients du monde entier qu’il vaut la peine de travailler à l’avenir.

2. Fini les salles d’attente bondées

Les visites inutiles à la clinique sans rendez-vous et aux urgences sont un sujet difficile, mais très important. Nous savons que tous ceux qui souhaitent consulter un médecin en personne sentent qu’il est important de le faire. Cependant, la pression exercée sur notre système de soins de santé par des rendez-vous médicaux injustifiés est indéniable. Alors, quelle est la réponse? Surtout quand personne ne veut risquer qu’un patient véritablement malade passe inaperçu. La télésanté offre à la fois au patient et au fournisseur de soins la possibilité d’évaluer la situation avant de s’asseoir dans une salle d’attente.

3. Limitation du contact physique

Les salles d’attente bondées sont depuis longtemps un espace réputé pour la transmission de maladies supplémentaires. Et beaucoup d’entre nous pensaient que c’était inévitable. Que vous ayez visité ou non une clinique sans rendez-vous ou un cabinet médical très fréquenté, une salle d’attente calme et vide était une chose rare. Les patients et les professionnels de la santé peuvent tous deux bénéficier de la limitation des contacts entre eux. En plus de réduire les contacts avec les personnes malades, nous devrions également envisager de réduire le stress pour tous.

4. Efficacité du diagnostic et du traitement

Ironiquement, l’une des plus grandes craintes (et par conséquent des obstacles) concernant la télésanté est qu’un diagnostic soit erroné ou qu’un traitement soit effectué de manière inexacte. La bonne nouvelle est que pour la grande majorité des problèmes de la journée de travail que les médecins et les infirmières traitent, le diagnostic peut être effectué à distance. Et les ordonnances sont accompagnées d’instructions détaillées, souvent encadrées par des pharmaciens comme auparavant. Les changements que nous constatons qui créent une «nouvelle normalité» pour les soins de santé ne sont que les premières étapes. Le système d’appel téléphonique et de chat vidéo n’empêche pas les visites en personne, mais les réduit simplement à des visites essentielles.

5. Assurer le confort des patients

Que vous soyez blessé ou physiquement malade, attendre 10 à 30 minutes dans une chaise inconfortable peut sembler une éternité. Et souvent, avoir un rendez-vous prévu à l’avance ne garantit pas que vous serez vu rapidement. Attendre un rappel dans le confort de votre canapé ou lit est certainement préférable.

6. Réduire la pression sur notre climat

À l’instar des autres tâches effectuées à distance, les professionnels de la santé qui voient les patients par téléphone ou par chat vidéo sont retirer par inadvertance des voitures de la route. Moins de trafic signifie moins d’émissions. Même les frais généraux d’éclairage, de musique, de télévision ou d’autres dépenses énergétiques utilisées dans les salles d’attente seront réduits.

7. Diminution globale des dépenses

Le coût des soins de santé est un énorme problème, en particulier dans les pays qui ont des systèmes partiels ou complètement privatisés. La création de systèmes de télésanté rentables pourrait être un élément essentiel de la création des systèmes de santé accessibles au public du futur.

8. Amélioration du service dans les zones rurales

Si vous avez déjà vécu dans une petite ville, en particulier loin d’une grande ville, vous savez ce que c’est que de se contenter d’un accès intermittent aux médecins et aux infirmières. Lorsque l’hôpital est à deux heures de route, vous n’y allez pas à moins que ce soit prévu ou une véritable urgence.

La télésanté élimine le besoin pour les résidents ruraux de se contenter de peu ou pas de soins de santé. Que vous y voyiez un sacrifice que vous étiez prêt à faire ou une punition qui vous paraissait injuste, le résultat était le même. Et nous pensons que si la technologie peut améliorer quelque chose, elle le devrait vraiment.

9. Faire du bien-être une priorité des soins de santé

Il n’y a pas longtemps, nous aurions tous considéré la santé mentale, le niveau de stress et le bien-être des patients et des fournisseurs de soins comme une réflexion après coup. Les salles d’attente étaient censées être stressantes. Les professionnels de la santé savaient qu’ils entraient dans une industrie très stressante.

Ces hypothèses ont perpétué un système qui ne fonctionnait tout simplement pas très bien. Pourtant, il a toujours été difficile de justifier une transformation systémique, comme celle que nous voyons vers la télésanté alors qu’il n’était pas à 100% nécessaire d’éteindre le feu. Mais maintenant que nous sommes ici, voulez-vous remonter le temps? Nous non plus.

10. Recyclage des patients concernant les soins urgents

Dans la section ci-dessus sur les salles d’attente bondées, nous avons parlé du fardeau que les rendez-vous médicaux inutiles imposent à un système déjà mis à rude épreuve. L’ajout de restrictions sur Covid-19 semble avoir été la goutte d’eau qui a brisé le dos du chameau en attirant sérieusement l’attention sur ce problème. La télésanté est devenue une meilleure option à la fois par la peur et la nécessité.

L’un des résultats que nous pouvons espérer s’applique à ce segment de notre population qui veut que chaque contraction et chaque contraction soient examinés en personne. Dans l’idéal, nous assisterons à une transition vers des personnes devenant éduquées et proactives concernant leur propre santé. Et moins enclin à demander de l’aide quand ce n’est pas vraiment nécessaire.

Obstacles à la télésanté

Le premier obstacle au changement, et peut-être le plus sérieux, est toujours celui des personnes. Les patients et le personnel médical auront certainement des objections personnelles. « Je n’aime pas les appels vidéo » ou « Comment puis-je fournir des soins de qualité via un écran? » Et ce sont des préoccupations valables. C’est pourquoi les modèles de télésanté ci-dessus – même les versions futuristes qui incluent des idées telles que les applications de diagnostic AR et la thérapie VR – comprendront toujours un composant en personne.

L’accès à la technologie est le deuxième problème le plus sérieux. Bien que nous nous attendions à ce que de plus en plus de foyers aient accès aux appareils et aux applications dont ils ont besoin pour participer, nous avons également besoin d’un service Internet de qualité disponible partout où les gens vivent et travaillent. Le monde va dans cette direction, mais il est utile de garder à l’esprit ce qui est en jeu si nous ignorons une région ou une communauté en matière de connectivité.

La précision du diagnostic et l’efficacité du traitement à domicile peuvent également poser des problèmes sur la route. Des erreurs seront commises et nous pourrions voir des pas en arrière. Mais on espère que nous franchissons plusieurs virages cette année, et l’adoption de la télésanté peut en être un.

Avantages de la télésanté

Une visite chez le médecin qui n’exacerbe pas la douleur et l’inconfort. Des soins de qualité dispensés plus efficacement à un plus grand nombre de personnes. Ce sont d’énormes victoires. Que vous ayez de jeunes enfants ou que vous ayez des limitations de mobilité personnelle, la possibilité de recevoir un traitement médical à domicile est une bénédiction que de nombreuses personnes n’avaient jamais connue auparavant.

Les systèmes de soins de santé qui comprenaient des visites à domicile étaient vraiment le seul moyen de voir cette expérience à faible stress, d’abord le patient. Pourtant, même dans ce cas, les professionnels de la santé devaient voyager (souvent beaucoup) et s’exposer sans cesse aux patients malades. Les avantages de la télésanté semblent si indéniables que la poursuite de cette transformation au-delà de la pandémie de Covid-19 est une chose qui rend notre avenir radieux.

Spécialistes en technologie de la télésanté

L’équipe de Stambol a une solide expérience de travail avec notre district local de la santé et de la technologie. En fait, en 2018, nous nous sommes associés à eux pour créer XR Lab, un studio de démonstration de la technologie de réalité étendue au sein du HealthTech Innovation HUB du district à Surrey, en Colombie-Britannique. Nous voyons l’intérêt d’associer les nouvelles technologies aux soins de santé, nous sommes donc toujours à la recherche d’occasions de travailler sur des projets qui atteignent cet objectif.

Demandez à nos pionniers de la technologie ce que nous pouvons faire pour votre cabinet de soins de santé ou votre entreprise médicale. Nous sommes impatients de faire une différence et de bâtir ensemble l’avenir de la télésanté.

Crédit d’image vedette: america_stock / Adobe Stock


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