L’avenir du recrutement universitaire, de la rétention et de la réimagination

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Si les universités savent ce qui fait un bon étudiant universitaire, alors ne devraient-elles pas partager ces détails et aider à préparer plus d’étudiants à l’avance ? Pourquoi les universités laissent-elles la plupart du temps la main jusqu’à l’approche des dates limites de candidature – alors qu’il est déjà trop tard pour avoir un impact ?
Je propose que les espaces limités pour les étudiants sur le campus, ainsi qu’un surplus de demande, ont empêché les universités d’innover et d’améliorer leurs processus de recrutement. Il est temps pour un changement. Rapports Forbes, « Pour le printemps 2021, les inscriptions au premier cycle ont chuté de 4,5% par rapport à 2020, selon le National Student Clearinghouse Research Center. Les collèges communautaires ont connu la plus forte baisse: les inscriptions ont baissé de 9,5% ce printemps par rapport à l’année précédente, et elles ont baissé de 9,5 % également à l’automne 2020. Même avant la pandémie, les tendances indiquaient une baisse des inscriptions.Ces tendances auront des impacts significatifs sur les priorités des universités et les futurs modèles d’affaires.

Les universités se plaignent depuis longtemps de la mauvaise qualité des étudiants qui sortent du secondaire, mais elles n’ont pas fait grand-chose, voire rien, pour améliorer la qualité. Alors que la concurrence mondiale s’intensifie à cause de plus d’options en ligne et d’acteurs non traditionnels, les universités doivent penser différemment au recrutement et aux résultats.

Moins d’inscriptions aujourd’hui et à l’avenir signifie une concurrence accrue pour les nouveaux étudiants. N’est-il pas temps que les collèges commencent à rechercher des avantages concurrentiels en s’adressant plus tôt aux étudiants/clients potentiels afin de les aider à mieux se préparer pour l’enseignement supérieur ?

Maintenant que nous avons survécu et appris de nos expériences de pandémie, nous comprenons comment fournir une éducation numérique. Une fois le travail et les infrastructures de transformation numérique en place, étendre les cours en ligne, les programmes et les expériences éducatives personnalisées aux futurs étudiants potentiels ne coûte pas si cher. Ceux-ci peuvent être étendus afin d’augmenter le nombre d’étudiants qui souhaitent s’inscrire, en plus d’aider l’université à identifier les meilleurs étudiants potentiels tôt et d’améliorer la valeur de la marque d’une université.


Ce qui est certain, c’est que le mode de fonctionnement des universités depuis des siècles n’est plus adéquat pour survivre à l’avenir. À l’avenir, les écosystèmes de l’enseignement supérieur doivent atteindre et accueillir les étudiants potentiels beaucoup plus tôt, se concentrer sur l’amélioration de la rétention des étudiants grâce à une aide personnalisée et automatisée, et inclure tous les diplômés et anciens étudiants dans des relations d’apprentissage tout au long de la vie.
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Kevin Bénédict

Partenaire | Futuriste au TCS

***Divulgation complète : ce sont mes opinions personnelles. Aucune entreprise n’est assez stupide pour les réclamer. Je travaille avec et j’ai travaillé avec de nombreuses entreprises mentionnées dans mes articles.


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