Betterment engage du travail à domicile aux États-Unis!
Betterment est l’un des plus importants conseillers financiers aux États-Unis. Ce leader financier a plus de 22 milliards de dollars d’actifs. Ils embauchent du travail d’associés d’expérience client à domicile dans de nombreux États!
Nous participons au programme Amazon Associates et à d’autres programmes d’affiliation. Il y a des liens de parrainage sur cette page, et je peux recevoir une petite commission, sans frais pour vous, si vous achetez via mon lien. Merci.
Si vous n’êtes pas intéressé par ce travail d’amélioration à domicile, vous pouvez assistez à un atelier de travail à domicile GRATUIT ici. Caitlin Pyle, mentor multi-millionnaire en travail à domicile, vous montrera comment travailler à domicile en tant que relectrice et maquilleuse à 60 $ / h! HEAD ICI pour commencer votre carrière de travail à domicile.
L’équipe de l’expérience client de Betterment est essentielle pour améliorer notre produit axé sur le client, soutenir ses utilisateurs et sur laquelle s’appuie chaque équipe de notre organisation. En tant qu’associé à l’expérience client, vous aimez travailler avec les gens, réparer les choses et maîtrisez l’art de l’analogie. Vous comprenez ce que signifie être un champion d’une marque. Vous êtes la voix des clients et vous aimez leur offrir ce moment «wow». Vous comprenez ce que c’est que d’être un client et appréciez aller au-delà des attentes pour ravir les gens et résoudre leurs problèmes. Dans ce rôle, vous rejoindrez une équipe soudée qui fait partie intégrante de l’organisation.
Les jeunes diplômés sont les bienvenus!
Ce rôle est 100% distant. Nous embauchons dans tous les états sauf: NY, NJ, PA, CT, CA, CO, ME, WA
Un jour dans la vie:
- Offrez un service client et des expériences au-delà des attentes par téléphone, e-mail, chat en direct et réseaux sociaux
- Expliquer clairement les principes de transaction et d’investissement complexes, en aidant les prospects et les clients à voir les avantages de nos produits
- Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients, rechercher pourquoi ils se sont produits et communiquer avec plusieurs équipes pour trouver des solutions rapides
- Agir en tant que voix interne du client, en offrant des informations à tous les domaines de l’entreprise pour aider à créer un meilleur produit
Ce que nous recherchons:
- Expertise avec le service client, les services financiers ou la banque de détail
- Intérêt à devenir un expert en la matière en finance et en investissement personnel
- Compétence technique, en particulier la capacité de naviguer simultanément dans plusieurs systèmes complexes pour répondre aux demandes des clients
- Compétences exceptionnelles en communication écrite et capacité à établir des relations – vous parlerez avec nos clients par e-mail et en temps réel via notre fonction de chat en direct
- Week-end et disponibilité flexible
- Service client, centre d’appels ou expérience connexe de travail avec des systèmes CRM (par exemple: Zendesk, Salesforce, Jira« Desk, ZoHo, etc.)
Ce que cela signifie pour vous:
Rejoindre Betterment signifie rejoindre une communauté de personnes passionnées par le changement, faire partie d’une équipe soucieuse de votre santé et de votre bien-être, et être sur un chemin de croissance et d’évolution sans interruption.
- Vous rejoindrez une communauté:
- L’amélioration est un endroit pour vous donner le meilleur de vous-même. Nous accueillons les familles (et les animaux domestiques) pour toutes nos activités telles que les déjeuners, les retraites d’entreprise et les célébrations.
- Établissez des liens significatifs avec vos pairs grâce à des groupes d’intérêt, des clubs sportifs, des événements sociaux, des rencontres et un partage régulier des connaissances.
- Vous resterez heureux et en bonne santé:
- Où que vous soyez, nous veillerons à ce que vous soyez bien installé et pris en charge, grâce aux remboursements du gymnase, à un poste de travail personnalisable, à l’inscription à notre service 401 (k), à un congé parental flexible et à toute une série d’avantages bien pensés.
- Vous aurez un nombre illimité de jours personnels et de vacances payés et une équipe qui se soucie de toute votre vie, pas seulement de ce sur quoi vous travaillez.
- Vous apprendrez et grandirez:
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