La séquence SOAP [2021 Update]

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Email Marketing 101 La séquence SOAP - Mise à jour 2021

Il existe différentes manières de tenter d’engager des prospects via publicité par e-mail. SCertaines des tactiques les plus courantes incluent des e-mails d’offre convaincants. Le défi avec les e-mails marketing traditionnels est qu’ils semblent souvent insistants et finissent dans la corbeille de votre prospect.

Parfois, cependant, l’opportunité se présente de commercialiser des prospects qui peuvent correspondre à votre personnalité de client mais qui ont peu de connaissance de votre marque. Bien qu’il puisse être tentant de les contacter avec ce que vous considérez comme une offre irrésistible, il existe d’autres options plus efficaces qui aideront à guider votre prospect vers le bas. entonnoir de marketing et de vente.


La séquence SOAP

La séquence SOAP est une série d’e-mails utilisés pour « beurrer » de nouveaux prospects, prospects et abonnés aux e-mails. Bien que ces séquences puissent être aussi longues que vous le souhaitez, la recherche révèle que les séquences avec cinq e-mails sont les plus idéales. Les e-mails de séquence SOAP se sont avérés être une campagne d’encouragement par e-mail très efficace. Ils se concentrent sur l’établissement d’une relation avec votre nouveau prospect, la création de la confiance ainsi qu’un intérêt pour votre marque et/ou votre produit.

Étaient tous joli familier avec les feuilletons. Les épisodes remplis de drames vous gardent accroché jusqu’à la fin, puis cela vous laisse avec un cliffhanger, vous obligeant à regarder l’épisode de la semaine prochaine. Ensuite, le cycle se répète.

Semblable au fonctionnement d’un Soap Opera, la séquence SOAP intéresse les lecteurs en les accrochant continuellement. Dans ce cas, votre marque ou votre entreprise agit en tant que personnage principal. À la fin de la séquence, vos nouveaux prospects seront prêts et attendront ce que vous avez à leur offrir.

email-marketing-soap-sequence

Voici une ventilation des cinq e-mails de la séquence :

E-mail 1 : Préparez le terrain

Le premier e-mail de la séquence est l’e-mail de bienvenue. Il vous permet de vous présenter ou de présenter votre marque. C’est votre première opportunité d’établir une sorte de connexion avec votre prospect. Vous voulez les intriguer et les intéresser à en savoir plus. Une façon de le faire est de présenter un secret convaincant à venir. Voici un exemple :

« Je travaille dans le domaine du marketing depuis près de deux décennies. Mais, ce n’est qu’au cours des cinq dernières années que j’ai vu une croissance commerciale significative. Je signe de nouveaux clients tous les jours. Vous voulez savoir comment je fais ? J’ai un GRAND secret et ça fait des merveilles. Méfiez-vous de mon prochain e-mail et je partagerai mon secret avec vous.

Ici, nous avons préparé le terrain en leur présentant l’idée d’un secret industriel réussi. Mais, ils doivent se brancher sur le prochain e-mail pour en savoir plus.

Courriel 2 : Drame élevé

Maintenant que votre prospect est accro, vous pouvez lui offrir plus d’informations pour le garder intéressé. À ce stade, ils veulent connaître ce secret mystérieux mais précieux pour votre entreprise de marketing. C’est là que commence le processus de vente, en envoyant votre prospect directement dans cet entonnoir.

Voici où c’est une bonne idée de commencer avec une trame de fond. Donnez à votre prospect une action montante ! Dans le cas du propriétaire de l’entreprise de marketing d’en haut, le prochain e-mail pourrait couvrir un ralentissement économique qui a nui à son entreprise, forçant le propriétaire à avoir un besoin urgent de la renverser et de la ramener à la vie.

Comme vous l’avez promis, n’oubliez pas de dire à vos lecteurs votre « secret ». Commencez ce processus de vente en ajoutant un dernier paragraphe mentionnant votre produit ou service. Voici un exemple :

« Avant de conclure, il est temps de partager le secret que vous attendiez. Jetez un œil à mon site Web et voyez comment j’ai réussi à développer mon entreprise de marketing et à ajouter plus de clients que toute autre entreprise de marketing de l’État de Floride.

Courriel 3 : L’Épiphanie

À ce stade de la séquence, vos utilisateurs sont accros et veulent en savoir plus. Ils ont été présentés à vous et à votre produit. Plus important encore, ils vous aiment et ressentent une connexion.

Ils veulent savoir comment vous avez surmonté votre problème et compris comment réussir. Vous pouvez utiliser l’e-mail de l’Epiphanie pour expliquer. Voici comment:

« Ma révélation était que j’avais besoin d’un logiciel qui… »

Maintenant, votre lecteur peut commencer à voir la valeur de votre produit.

Courriel 4 : Les avantages cachés

Maintenant que votre lecteur comprend ce qu’est votre produit ou service, sa valeur et son fonctionnement, vous devez l’aider à comprendre comment il fonctionne pour lui. Visualisez-vous en train d’utiliser le produit et utilisez-le pour vous aider à formuler votre e-mail.

C’est une bonne occasion pour vous d’affiner votre personnalité de l’acheteur. Énumérez toutes les façons dont votre produit ou service peut profiter à vos prospects. Faites-leur comprendre qu’ils en ont besoin ! Ajoutez des liens pour qu’ils vous contactent et fassent un achat.

Courriel 5 : L’appel à l’action

Il s’agit du dernier e-mail de la séquence, mais ce n’est certainement pas le dernier e-mail qu’ils recevront de votre part. À présent, les lecteurs connaissent votre produit ou service et ressentent un lien avec vous et votre marque. C’est ici que vous pouvez ajouter une offre convaincante avec un sentiment d’urgence, les incitant un peu plus rapidement à descendre l’entonnoir. Voir cet exemple :

« Inscrivez-vous avant 20 h pour notre webinaire informatif. La fréquentation est limitée !

N’hésitez pas à conclure la séquence en demandant la vente.

Le secret d’une campagne de marketing par e-mail réussie

Maintenant que vous avez une bonne compréhension de cette campagne de nurture par e-mail très efficace, essayez-la ! Créez une histoire dont les gens tomberont amoureux afin que vos acheteurs potentiels puissent également commencer à tomber amoureux de votre marque. Utilisez cette méthode pour canaliser rapidement vos prospects en conversions !

SMA a dressé une liste GRATUITE de modèles d’e-mails pour chaque étape de la séquence SOAP. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour obtenir votre copie!

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Note de l’éditeur : cet article a été publié à l’origine en octobre 2018 et a été mis à jour avec un nouveau contenu.


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