Comprendre les statistiques de la transformation numérique – Prosglobalinc

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statistiques de la transformation numérique 2020

Les statistiques de transformation numérique peuvent être utilisées pour une grande variété de choses différentes. La plupart des entreprises se concentrent sur le « quoi » de la transformation numérique, mais pas sur le « comment » cela se produit. Une entreprise peut utiliser des données pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, mais si l’entreprise se concentre sur le « comment » cela se produit, elle peut alors déterminer comment changer le « comment » pour que cela se produise plus rapidement et plus efficacement. Les statistiques dans ce domaine sont utilisées partout, des plans d’affaires aux campagnes marketing, mais plusieurs domaines clés sont souvent négligés lors de l’évaluation des stratégies de transformation numérique. De nombreuses considérations doivent être prises en compte avant que la mise en œuvre puisse avoir lieu.

La transformation numérique a un impact considérable sur tous les aspects de l’entreprise. L’une des premières considérations est de savoir si la structure actuelle de l’entreprise continuera d’exister dans les années à venir. Les entreprises doivent décider si elles s’adapteront aux nouvelles technologies numériques ou si elles subiront des conséquences désastreuses si elles ne changent pas. De nombreux aspects des modèles commerciaux actuels peuvent être modifiés pour s’adapter à la transformation numérique, mais ne sont souvent pas disposés à le faire. Pour qu’une entreprise survive et prospère en ces temps économiques difficiles, les dirigeants de l’entreprise doivent reconnaître l’importance d’accepter le changement et être prêts à le prendre en main si nécessaire. Les statistiques pour la transformation numérique sont importantes pour montrer où les changements doivent se produire et comment ils doivent se produire.

Bon nombre des mêmes considérations entrent en jeu lors de l’examen des mesures d’autres industries. Lorsque les entreprises modifient leurs processus pour s’adapter à l’ère numérique, elles doivent déterminer si les changements créeront un impact positif ou négatif. Ils doivent se demander s’ils profiteront à leurs employés et clients, et s’ils seront capables de survivre aux changements. Ceci est tout aussi important pour les entreprises qui ont également adopté la transformation numérique. Ils doivent évaluer soigneusement les coûts impliqués dans le changement, le rendement potentiel du changement et l’effet à long terme sur l’entreprise.

Les sondages peuvent donner un aperçu de la perception du public de la transformation numérique. Un sondage peut demander aux gens quels changements ils aimeraient voir et quelle est l’importance de ces changements pour leur capacité à faire leur travail. Les résultats peuvent indiquer où existent les plus grands écarts de performance au sein de l’organisation. Ces informations peuvent aider les gestionnaires à élaborer un plan pour résoudre les problèmes et mettre en œuvre des solutions.

Les statistiques de la transformation numérique peuvent également être utilisées pour analyser l’impact des changements dans d’autres domaines. Par exemple, les mesures de vente sont affectées par l’adoption de systèmes numériques. Les résultats de l’enquête peuvent montrer comment les ventes ont changé au fil du temps et quels départements sont à la traîne en matière de technologie numérique. Les changements dans la productivité du service client peuvent également être évalués en examinant les résultats d’enquêtes sur les problèmes qui dérangent le plus souvent les clients.

Les analyses peuvent fournir un aperçu de la raison pour laquelle les employés ne sont pas aussi performants que souhaités. Les sondages et les entretiens peuvent révéler pourquoi les employés ne sont pas à la hauteur des normes. Ces informations peuvent améliorer le moral et rendre les employés plus heureux, ce qui peut affecter la productivité de l’ensemble de l’organisation. La transformation numérique peut créer et construire du capital organisationnel, mais elle ne peut pas le faire seule. Comprendre les moteurs de la performance est la première étape pour que tout le monde soit sur la même longueur d’onde.

La transformation numérique peut entraîner des dysfonctionnements organisationnels. Les enquêtes qui mesurent la performance des dirigeants peuvent indiquer quel est le problème, et cela peut inciter les mesures correctives nécessaires. Il est important de pouvoir réfléchir au changement et à ses implications pour l’organisation avant qu’il ne se produise. La numérisation peut créer un besoin de personnel supplémentaire, mais si ce personnel n’est pas correctement formé ou motivé, il ne pourra tout simplement pas profiter des nouvelles opportunités créées par la transformation numérique. La formation à la gestion des performances peut aider les managers à identifier les domaines qui nécessitent une attention et à former les employés sur les nouvelles technologies qui balaient l’industrie. Les gestionnaires doivent travailler en étroite collaboration avec les employés pour déterminer leurs besoins et évaluer les moyens de répondre à ces besoins.

L’analyse de la transformation numérique fournit une vue complète de la performance organisationnelle. Il comprend des métriques et des tableaux de bord qui peuvent indiquer aux responsables exactement où la productivité est insuffisante et quels départements sont les plus performants. Ces informations permettent aux managers de prendre des décisions stratégiques sur la direction dans laquelle se dirige l’entreprise et de leur fournir les outils dont ils ont besoin pour changer les choses. L’analyse numérique peut aider les managers à voir la transformation numérique en perspective, mais ils doivent être capables de la visualiser et de l’utiliser comme une opportunité d’augmenter la valeur commerciale et d’améliorer les performances.


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