Commerce Principal cité dans le rapport ForresterNow

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Faire des affaires sur les marchés B2B est devenu de plus en plus populaire pour les acheteurs et les vendeurs. Les entreprises B2B souhaitent investir dans des méthodes efficaces pour élaborer des stratégies et commercialiser des produits, servir les clients nouveaux et existants grâce à l’expérience d’achat numérique et se concentrer davantage sur les canaux électroniques comme moyen de générer des revenus commerciaux significatifs. Mike Rabbior, principal stratège et chef du commerce de Perficient, a été cité dans deux sections distinctes du rapport ForresterNow Marketers: Assurez-vous que les marchés B2B sont sur votre radar.

Adapter une stratégie de marché spécialisée

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Forrester déclare que pour offrir une expérience de commerce améliorée et optimisée en conjonction avec des options promotionnelles fixes et des exigences de plate-forme de marché, les vendeurs B2B doivent suralimenter tous les composants de leur écosystème de marché et de leur présence en ligne. Rabbior souligne l’importance de comprendre chaque capacité unique de chaque type de marché, « [With a marketplace], vous passez de la gestion d’un magasin de détail et de l’image de marque à l’extérieur de celui-ci à l’apport de toutes vos marchandises dans un marché aux puces. Souhaitez-vous mettre les mêmes signes? Probablement pas. »

Facteurs promotionnels conditionnels

Chaque marketplace a son propre ensemble de promotions standardisées, ce qui signifie que les vendeurs B2B devront se contenter de chaque ensemble de règles et trouver des moyens de se démarquer de la concurrence en ce qui concerne des facteurs tels que le produit, le prix ou la marque. Bien que chaque option ait un impact sur différents types de consommateurs, Rabbior pense qu’une marque qui tient sa promesse est essentielle à une transaction et à une relation de confiance de longue date avec le consommateur, déclarant: «Je dois croire que lorsque je clique sur ce bouton d’envoi , vous allez être en mesure de remplir pour moi – avec un produit de qualité à la date d’engagement ».

Les marchés B2B sont la prochaine étape du commerce

Les marchés B2B sont une tendance populaire émergente pour des expériences d’achat numériques transparentes et Perficient est ravi de continuer à partager son leadership et sa perspective à mesure qu’ils gagnent du terrain sur le marché. Pour en savoir plus, téléchargez le ForresterNow Marketers: assurez-vous que les marchés B2B sont sur votre radar rapport (disponible à l’achat ou aux abonnés Forrester) ou contactez nos experts en commerce aujourd’hui.

A propos de l’auteur

Marit Sosnoff est coordinatrice marketing associée au sein de l’équipe Commerce, expérience numérique, conception d’expérience et entreprise mobile. Dans ses temps libres, elle aime suivre des cours de cyclisme et passer du temps en famille.

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