Comment Televerde a obtenu des augmentations à deux chiffres du trafic et des prospects avec notre service de marketing de contenu

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Comment les entreprises peuvent-elles créer un contenu qui a du sens ? C’est une question importante à poser, surtout lorsque le marketing de contenu fait partie de votre stratégie (et nous pensons qu’il devrait toujours faire partie de votre stratégie).

Il est facile de tomber dans le piège de produire du contenu sans s’arrêter pour évaluer s’il résonne vraiment avec votre public cible. Et bien qu’un contenu cohérent et volumineux soit un élément essentiel du marketing de contenu, ne pas rendre votre contenu significatif entraîne des dépenses excessives, de faibles taux de conversion et du temps passé à développer un contenu qui n’a pas d’impact.

La capacité de créer du contenu qui est à la fois de grande quantité et à fort impact réside dans le fait de faire le travail à l’avance et de s’engager dans une évaluation et une amélioration continues. Explorons comment notre client, Téleverde, a frappé dans le mille en faisant les deux et a vu les résultats à l’appui.

Plats à emporter rapides :

  • Le contenu à grand volume est important, mais s’assurer qu’il est significatif pour votre public est également un élément clé d’un marketing de contenu efficace.
  • Développer un contenu percutant nécessite de faire le travail en amont pour comprendre votre public et créer une stratégie de contenu solide.
  • L’engagement à l’amélioration continue est la clé du succès du marketing de contenu.
  • Un contenu significatif qui résonne avec votre public cible signifie moins de dépenses, des conversions plus élevées et un impact global plus important pour votre entreprise.

Le problème : la quantité plutôt que la qualité

Televerde avait déjà quelques longueurs d’avance lorsqu’ils nous ont contactés ; c’est une entreprise intelligente qui vise à aider les clients à optimiser le cycle de vente pour générer de la demande, développer le pipeline des ventes et augmenter les revenus. Ils comprennent à quel point il est essentiel de se connecter avec les clients actuels et potentiels tout au long du cycle de vie du client.

Le problème? Malgré un budget de 130 000 $ par an pour la publicité payante, le contenu de leurs médias sociaux et de leur blog ne convertissait pas les clients à un taux suffisamment élevé.

« Nous avions besoin de nous connecter avec le public, mais notre contenu ne résonnait pas », a expliqué Chris Daniels, directeur des revenus chez Televerde. « Il parlait ‘avec’ eux. »

Le cas de Televerde est un excellent exemple de la raison pour laquelle il est important de se rappeler que le contenu n’est pas la même chose que le marketing de contenu. La bonne nouvelle pour des entreprises comme Televerde est que la création du contenu est une première étape critique, et elles le faisaient déjà. Maintenant, il était temps d’évaluer comment le rendre efficace.

La stratégie : se concentrer sur la connexion

La première étape importante consistait à évaluer qui Televerde essayait d’atteindre ainsi que le ton et la voix que Televerde voulait utiliser dans son contenu. Nous avons collaboré avec l’équipe de Televerde sur une évaluation complète du contenu qui répertorie les publics visés et un énoncé de positionnement clair.

Nous avons identifié que Televerde souhaitait utiliser un ton de voix clair, authentique et inspirant : un ton qui incarne le leadership éclairé et fournit de nouvelles connaissances tout en restant accessible et connecté.

Nous avons exploré les concurrents, d’autres leaders d’opinion du secteur, les thèmes et les piliers du contenu et les personnages principaux de l’audience. Une fois ces éléments en place, nous avons développé une stratégie de référencement et un calendrier de contenu pour publier un contenu cohérent et optimisé qui générerait du trafic organique vers le site Web.

« Le processus d’intégration s’est très bien déroulé », a déclaré Jackie Andersen, spécialiste du marketing numérique de Televerde. « L’équipe MIG a apporté de la valeur grâce à ses suggestions auxquelles nous n’avions pas pensé auparavant, mais elle a également écouté nos commentaires et les a intégrées à la stratégie. »

Jackie a également souligné l’importance d’une connexion cohérente entre notre équipe et Televerde pendant cette période critique.

« La communication de votre équipe a toujours été là. » se rappela-t-elle.

Le résultat : le trafic organique augmente, les conversions augmentent, les dépenses diminuent

Avec une nouvelle stratégie de contenu et un nouveau calendrier en place, les résultats sont apparus immédiatement (cela n’arrive pas à tout le monde mais nous sommes ravis quand c’est le cas).

Voici un exemple du rapport SEMRush « Suivi de position » que nous avons configuré pour chaque client afin de mesurer les augmentations de la visibilité de la recherche organique, du classement des mots clés et du trafic de recherche organique. Pour Televerde, nous constatons une multiplication par 4 du nombre total de mots-clés classés et une forte augmentation des 3 premiers classements convoités :

C’est ce qui entraîne l’augmentation du trafic organique à tous les niveaux. Selon les propres analyses du site Web de Televerde, les utilisateurs du site Web (28 %), les nouveaux utilisateurs (23 %) et le nombre total de sessions (42 %) ont tous augmenté entre septembre 2020 et mai 2021.

Au cours de la même période de septembre à mai, le taux de remplissage du formulaire « Contactez-nous » de leur site Web a augmenté de 65 %, grâce exclusivement au trafic organique. Le taux de conversion après achèvement a augmenté de 17 pour cent.

Voici une vue tendancielle des conversions du trafic organique au cours des 6 premiers mois où nous avons travaillé avec Televerde.

« Nous sommes passés du modèle payant à la connexion avec le public et à la fourniture du contenu qu’il souhaitait, et cela se reflète dans les chiffres », a déclaré Chris lorsque nous avons récemment discuté avec lui du succès de Televerde.

Réflexion : pourquoi Televerde a-t-il réussi ?

Il n’y a pas de baguette magique à agiter qui apporte le succès du marketing de contenu. La vérité est qu’il faut du temps, de l’engagement, de la cohérence et de la patience. Nous avons fait de notre mieux pour apporter l’expertise en matière de contenu, mais Televerde a apporté le reste à la pelle. Les résultats se montrent d’eux-mêmes.

J’étais un client de Televerde de mon équipe à la tête de la génération de la demande chez SAP. Ils ont contribué au succès de notre programme de marketing de contenu en nous aidant à qualifier les leads que nous avons générés.

Maintenant, nous pouvons leur rendre la pareille en leur apportant un contenu de qualité et en engageant des visiteurs haut de gamme qui se convertissent.

Non seulement cela, mais c’est un plaisir de travailler avec toute l’équipe. Nous aimons leur histoire et maintenant nous pouvons les aider à grandir.

Selon Chris, cela ne pouvait pas mieux tomber.

« Le monde était en feu », se souvient-il, faisant référence à la période tumultueuse du début de la pandémie, lorsque les entreprises du monde entier se sont empressées de s’adapter à une nouvelle normalité (principalement numérique). « Je savais que la chose la plus importante que nous puissions faire était de nous concentrer sur le contenu numérique. »

L’effort est salué comme une victoire de haut en bas de l’organisation, a noté Chris.

« Même nos cadres partagent notre contenu maintenant, partagent nos blogs – parce que c’est significatif. »

Enfin, Chris a réfléchi à l’importance cruciale du partenariat maintenu par MIG et Televerde tout au long du processus.

« Les résultats sont excellents », a-t-il partagé, « mais le partenariat est également très important. Vous pouvez payer des gens pour « faire du contenu », mais ils ne prennent pas toujours le temps d’investir dans la relation à mesure que les besoins évoluent. Le partenariat avec MIG a tellement signifié.

Vous recherchez des résultats comme ceux-ci ?

Il n’y a pas de solution unique pour le marketing de contenu, mais il existe des bonnes pratiques que nous avons testées et éprouvées. Nous les combinons avec les besoins spécifiques de votre entreprise et de votre public pour créer une stratégie et un calendrier personnalisés qui généreront des résultats.

Nous fournissons une qualité et une fréquence de contenu pour un coût plus abordable que d’embaucher une équipe interne pour faire de même, et avec ces services, nous apportons l’expertise qui maximisera votre retour sur investissement.

Plus que jamais, vos clients cherchent à se connecter avec vous numériquement. Si vous êtes prêt à générer plus de trafic sur votre site avec un contenu de qualité publié de manière cohérente, consultez notre service de création de contenu. Organisez une consultation rapide et recevez une version PDF gratuite de mon livre The Content Formula. Commencez dès aujourd’hui et générez plus de trafic et de prospects pour votre entreprise.


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