Comment les petites entreprises peuvent prospérer via les médias sociaux en cas de crise pandémique

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Comment les petites entreprises peuvent prospérer via les médias sociaux en cas de crise pandémique

De nombreuses petites entreprises à travers le monde sont actuellement confrontées à une situation effrayante en raison de l’avènement du pandémie de Coronavirus. Bien que les restrictions imposées par les gouvernements des États se lèvent progressivement et que plusieurs entreprises commencent à s’ouvrir dans de nombreux domaines. De nombreux propriétaires d’entreprise sont inquiets quant à la voie à suivre car ils ont lutté avec la récession. Mais vous pouvez observer une tendance croissante parmi les entreprises qui renforcent leur présence sur les réseaux sociaux à mesure qu’elles s’adaptent à la nouvelle réalité.

Augmenter l’utilisation des médias sociaux pour interagir directement avec les clients

Toutes les grandes entreprises de médias sociaux ont signalé une augmentation de l’utilisation de leurs canaux depuis le la pandémie de coronavirus a commencé. Au fur et à mesure que la distance sociale augmentait, de nombreuses petites entreprises ont réalisé que la clé pour rester à flot à ces moments-là était d’augmenter leur visibilité sur les réseaux sociaux. De nombreuses personnes utilisent plus fréquemment Instagram pour des choses telles que partager leurs horaires, rapporter des histoires et apporter un soutien à la communauté.

Dans la plupart des cas, les propriétaires d’entreprise ne parlent pas dans les airs, car vous pouvez voir une multitude de clients interagir avec ces propriétaires d’entreprise. Il y a une augmentation continue du nombre de questions posées, de nouvelles idées et de demandes en utilisant les messages directs d’Instagram, même pour les entreprises qui n’avaient pas de ligne téléphonique opérationnelle pendant un certain temps. Vous pouvez utiliser Instagram pour garder votre communauté engagée et gagner de nouveaux clients malgré la crise.

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Il existe actuellement de grandes opportunités pour toucher un public plus large du monde entier. Assurez-vous d’utiliser Traduction prestations de service afin d’adapter vos messages sur les marchés internationaux. Cela améliorera votre image de marque et augmentera les chances des clients de choisir votre produit / service. L’engagement direct avec les clients permet au propriétaire de l’entreprise d’intégrer les commentaires des clients dans l’amélioration de ses produits et services. Cela permet également au propriétaire de découvrir les choses qui l’intéressent.

Comment utiliser les médias sociaux pour dynamiser votre entreprise

La pandémie COVID-19 a accéléré plusieurs tendances et pouvoir communiquer via des canaux en ligne est important, quel que soit le type d’entreprise que vous dirigez. Alors que la plupart des consommateurs affluent sur le Web et les réseaux sociaux avec les communautés en ligne pour maintenir un lien et à la recherche d’inspiration, les entreprises qui peuvent se connecter avec ces consommateurs lorsque cela compte sont celles qui réussiront.

Parfois, cela peut être accablant. Dans ce cas, sélectionnez une plateforme pour commencer en réfléchissant à l’endroit où votre public cible passe son temps en ligne. Sont-ils plus susceptibles d’être actifs sur Facebook, Pinterest ou Linked In? Après avoir sélectionné la plate-forme qui a du sens en termes de public cible, élaborez un plan d’une semaine et engagez-vous à suivre le plan juste pour cette semaine. Vous constaterez que c’est plus facile que vous ne le pensez. La poursuite après le premier deviendra progressivement moins stressante.

Ajuster l’état d’esprit commercial pour la stratégie des médias sociaux

Tout les propriétaires d’entreprise convenons qu’il est nécessaire de procéder à des ajustements en raison de la pandémie pour réussir. Cependant, c’est une bonne idée d’essayer de nouvelles choses sans trop s’inquiéter et ne pas être obsédé par les ajustements. Si vous ne parvenez pas à bien faire les choses du premier coup, ne vous inquiétez pas trop. Tout le monde échouera, apprendra, s’adaptera aux nouvelles circonstances. La communauté est également susceptible de pardonner les quelques bosses et bugs sur le chemin.

Vous pouvez utiliser les comptes sur les réseaux sociaux qui sont des réussites éprouvées. Si vous rencontrez des difficultés lors du brainstorming sur ce que vous souhaitez publier, jetez un œil aux autres entreprises de votre domaine pour trouver de l’inspiration et des idées. Cependant, assurez-vous de mélanger le contenu promotionnel avec un contenu opportun et engageant. Personne ne souhaite suivre un compte rempli de messages marketing. Par exemple, si vous travaillez dans l’industrie dentaire, au lieu de simplement promouvoir vos offres, vous pouvez donner des informations importantes sur la santé et les utiliser comme moyen de promouvoir la notoriété de votre marque. En attendant, ces efforts se traduisent également par votre présence en ligne, vous pouvez optimiser vos publications pour les moteurs de recherche, et vous pouvez le faire en tirant parti d’un SEO pour les dentistes stratégie. De cette façon, votre contenu attrayant attirera de nouveaux clients et classera votre petite entreprise sur les annuaires locaux, ce qui est fondamental pour la présence virtuelle.

Conclusion

La pandémie de COVID-19 a conduit la plupart des propriétaires de petites entreprises du monde entier à repenser ce que leurs produits et services peuvent faire pour les personnes dont la vie a été affectée. Il est difficile de corréler le changement avec le contenu des médias sociaux pour refléter le nouveau type de message tout en étant sensible aux divers défis soulevés par la pandémie.


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