Comment concevoir une application de santé?

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Ces dernières années, le marché de la santé mobile a connu une forte croissance et avec le numérique en constante évolution, ne pas avoir de présence d’application peut parfois être préjudiciable à votre entreprise.

Plus que 318000 applis sont disponibles sur l’App Store, avec plus de 200 ajoutés chaque jour. cependant, données d’utilisation de l’application révèle que la plupart des applications ont moins de téléchargements que 10 000. Cela soulève une grave préoccupation pour les créateurs d’applications.

Les applications qui s’adressent à la santé et au bien-être en général, à la gestion de la santé, à la forme physique générale ou à la télémédecine ont moins de clients malgré leur intérêt initial. Alors, qu’est-ce qui les éloigne? S’agit-il des caractéristiques ou de la fonctionnalité? Nous le découvrirons dans les sections ci-dessous.

Les défis de la conception des applications de soins de santé

En raison des préoccupations susmentionnées et de nombreuses autres, les concepteurs d’applications sont confrontés à des défis, allant de l’engagement des patients, de la sécurité, de la confidentialité des données et bien d’autres. En outre, ces applications devraient remplir les conditions suivantes pour générer du trafic et de l’engagement.

Explication aux patients

Pas une chose facile à faire. Lors d’une interaction en face à face, un médecin peut transmettre l’information facilement et la répéter, si nécessaire. Cependant, répliquer la même chose sur une application n’est pas aussi simple. Par conséquent, l’ajout de fonctionnalités pour transmettre des informations est fortement recommandé. Les patients doivent pouvoir ajouter leurs questions, dissiper leurs doutes et recevoir une assistance appropriée.

Fournir des informations pénibles

L’empathie est essentielle à la conception et constitue un principe inclusif de l’industrie de la santé. Ainsi, la divulgation d’une nouvelle pénible au patient pose un autre défi. Donc, comment fournir des informations sensibles reste difficile, mais peut être traité en délivrant des messages qui soutiennent et motivent les patients.

Établir la crédibilité

Une application de soins de santé ne peut pas remplacer un médecin. Et même le meilleures applications de fitness ne peut pas remplacer un entraîneur de force.

Et pour cette seule raison, de nombreux patients ne les utilisent pas. Quelle que soit la préoccupation, pour qu’un patient considère les informations comme dignes de confiance, vous devez toujours ajouter des sources faisant autorité.

Étapes de la conception d’une application de soins de santé

Étudions le processus de conception des applications de soins de santé!

Avant de commencer la conception

Les applications de soins de santé sont utilisées par les médecins ou leurs patients. Lorsque vous commencez à travailler sur la conception et développement d’une application de santé, mener des études de marché.

Découvrez vos utilisateurs potentiels et effectuez également des recherches sur les applications qui peuvent fournir une concurrence acharnée à vos objectifs futuristes.

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Faire des recherches sur les utilisateurs

Un professionnel de la santé recherche les spécifications des médicaments, le DSE / DME, des suggestions de thérapie et de diagnostic, des matériaux de référence, etc.

D’autre part, un patient recherche des informations dans un format simple et compréhensible.

Par conséquent, la fonctionnalité et la conception de l’interface utilisateur doivent être différentes pour répondre aux exigences des deux types d’utilisateurs. Ce n’est pas simple. Mais cela peut être accompli en posant des questions de base.

  • Qui ciblez-vous (public)?
  • Quel type d’applications de santé utilisent-ils ou n’utilisent-ils pas?
  • Quelles sont les lacunes de ces applications?
  • À quoi sert l’application de soins de santé?

Avec les réponses aux questions ci-dessus, vous pouvez créer une base de données de clients potentiels.

Faire des recherches sur les concurrents

Tout le monde veut créer un produit sans concurrence. Malheureusement, le marché est déjà en effervescence avec les applications de santé. Vous devez donc trouver votre créneau, puis construire votre produit autour de celui-ci.

Effectuer des recherches approfondies sur les concurrents. Commencez par vérifier les applications qui offrent les mêmes services que vous avez l’intention de fournir. Recherchez leurs forces et leurs faiblesses. Étudiez leurs fonctionnalités pour avoir une idée de l’expérience utilisateur que vous devez créer pour votre application.

Cette recherche vous aidera également à décider de la fourchette de prix de votre application.

Lorsque vous commencez à concevoir

Lorsque vous commencez à transformer la recherche en conception, vous devez accomplir de nombreuses choses notables. Ceux-ci sont décrits un par un en détail ci-dessous.

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Faites attention à une UX et une interface utilisateur claires

Une conception claire de l’interface utilisateur et de l’UX nécessite une pensée créative et de la liberté. Le concepteur doit suivre toutes les règles pour répondre à un large éventail d’utilisateurs. De plus, pour atteindre le maximum, la conception doit être conviviale et suivre certaines règles de base mais essentielles:

  • Créez un personnage d’utilisateur et évaluez-le. Basez-le sur les envies et les attentes des utilisateurs pour optimiser le parcours utilisateur.
  • Ayez le moins d’actions possible. Regroupez tout le contenu associé en un seul clic. Utilisez la méthode de réduction progressive.
  • Affichez les informations vitales au début du parcours utilisateur.
  • Gardez la conception simple avec toutes les sections nécessaires de l’application à proximité (en quelques clics de doigt autant que possible).

Créez un design réactif

Bien qu’une application de soins de santé doive être visuellement attrayante, il est également important de faire attention à son apparence sur des écrans de différentes tailles. Oui, cela rend le processus de conception difficile, mais il ne peut pas être supprimé. Quel que soit le facteur de forme de l’appareil, qu’il s’agisse d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur portable, la conception doit bien s’adapter à l’écran de l’appareil.

Essayez un conception empathique

Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde. En outre, une application de soins de santé devrait afficher de l’empathie à travers sa conception. Par exemple, l’ancienne génération n’est pas technophile et a une vue plus faible. Ils préfèrent des polices plus grandes, une mise en page facile à naviguer et une animation minimale.

Au contraire, les plus jeunes préfèrent les couleurs vives et les réglages flexibles. Un designer doit être capable de trouver un équilibre entre les deux.

Construire un système de navigation clair

La navigation est l’épine dorsale de l’interface utilisateur d’une application de soins de santé. Cela équivaut à la facilité d’utilisation et à la rapidité. En comparaison, une navigation déroutante n’aide pas un utilisateur.

UNE Médecine de Stanford Une enquête a révélé qu’un médecin passe 62% du temps de brevet à vérifier les rapports de DSE. La vérification du DSE lui-même prend suffisamment de temps. Si une application ne répond pas rapidement, il ne sera pas efficace pour le professionnel de la santé de terminer son travail.

Pour cette raison, un professionnel de la santé a besoin d’une application rapide avec des modèles de navigation et une architecture d’information clairs et plus rapides.

Assurez-vous de l’accessibilité

Il existe des différences notables entre les types de téléphones utilisés dans différentes parties du monde et la bande passante Internet utilisée par la plupart de la population.

Par conséquent, il est nécessaire de garder à l’esprit toutes sortes de personnes lors de la conception d’une application. Assurez-vous que votre application est disponible pour le type maximum d’appareils et également pour les patients souffrant de handicaps tels que les troubles de la vue, de l’audition et des mouvements.

Faites attention aux couleurs

Cela se résume à deux choses: le thème de l’application de soins de santé et le public cible. Habituellement, des nuances neutres sont utilisées dans la conception d’une application de soins de santé. Les couleurs vertes et les tons froids bleus avec du blanc comme arrière-plan sont principalement utilisés.

Les designers choisissent ces couleurs car elles sont apaisantes et associées à l’industrie de la santé dans le monde physique. Ces couleurs sont connues pour apaiser l’anxiété, apporter de la crédibilité et renforcer la confiance.

Cela dit, il n’y a pas de norme pour utiliser uniquement des couleurs pastel. L’idée est de laisser une impression positive sur les utilisateurs, et la palette de couleurs de l’application peut le faire pour vous.

Assurez-vous de l’écriture UX

Avec l’écriture UX, les concepteurs visent à régler la communication entre les utilisateurs et l’application. En d’autres termes, il s’agit d’une pratique de création de copie à utiliser dans les interfaces utilisateur pour aider les utilisateurs à s’engager et à interagir avec l’application. La copie créée est connue sous le nom de microcopie.

Cette microcopie comprend une copie de menu et des boutons, des notes de sécurité, des messages d’erreur, des termes et conditions et des instructions sur la page du produit. Étant donné qu’une mauvaise copie constitue une menace même pour une bonne interface utilisateur, il est important d’avoir une écriture UX. Cela influence à la fois l’UX et l’interface utilisateur.

Faire des tests d’utilisabilité

Enfin, évaluez les données de l’interface utilisateur avec l’interface de l’application. Assurer la cohérence de l’architecture et de la navigation n’est pas suffisant. Tester leur viabilité est tout aussi important, ou si l’on peut dire, même plus.

L’engagement actif des utilisateurs est crucial pour le succès de l’application. Les tests d’utilisabilité aident à établir l’interaction, à obtenir des commentaires instantanés et des informations sur les modèles de comportement des applications. Choisissez votre public de test du même âge que votre public cible. Demandez-leur d’utiliser toutes les fonctions principales et de recueillir leurs commentaires.

Si vous suivez les étapes ci-dessus, vous devriez être bien placé pour créer une stratégie qui vous aidera à obtenir une conception d’application de santé robuste.

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