Comment ces 5 marques utilisent le contenu éducatif pour attirer les clients

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70% des clients découvrent une marque à travers leur contenu plutôt que par des publicités. Quoi de plus, 60% des clients sont plus optimistes sur une marque après avoir consommé du contenu de cette marque. Ces statistiques montrent que le contenu éducatif est une grande partie de l’expérience utilisateur qui présente aux clients une marque, des produits et des services.

Les stratégies de marketing de contenu qui informent et éduquent leurs clients créent une situation gagnant-gagnant en fournissant des solutions à leurs clients et en établissant des relations durables avec leurs clients. Voici les marques utilisant du contenu éducatif pour engager les clients.

General Electric est un leader non seulement dans les innovations technologiques mais aussi dans le marketing de contenu. Leur contenu sur leur site Web et sur différentes plates-formes sociales vise à impliquer la personne moyenne dans la science d’une manière amusante, divertissante et éducative.

@General Electric crée un contenu attrayant adapté à chaque plateforme sur laquelle ils se trouvent dans le but d’éduquer leurs clients et de les encourager à participer à leur marque via du contenu vidéo, des tableaux Pinterest, des histoires Instagram et Snapchat et des publications Facebook.

GE est un chef de file dans le domaine des # énergies renouvelables, il n’est donc pas surprenant qu’ils créent une tonne de contenus intéressants sur la façon dont ils développent des technologies pour lutter contre le problème du changement climatique.

En rendant la technologie et les innovations accessibles à la personne moyenne, les clients peuvent mieux s’identifier à une marque dont l’expérience technologique peut aliéner la plupart des gens.

Mint.com est un service bancaire en ligne dédié à aider les diplômés universitaires à comprendre leurs finances. Leurs efforts de marketing de contenu ont représenté une part importante de leur croissance progressive depuis leur lancement officiel en 2009.

Ils ont des articles de blog informatifs et des vidéos sur des questions liées aux finances, y compris l’évaluation de votre situation financière actuelle et la gestion de l’argent. Ils disposent d’un outil de budgétisation en ligne gratuit qui aide les utilisateurs à définir leurs budgets et à suivre leurs finances.

Leur concentration sur le contenu éducatif gratuit les place au premier plan de l’esprit de leurs clients et encourage une expérience positive gratuite avec leur marque.

Leur stratégie de marketing de contenu a contribué à les faire passer d’une start-up sans la reconnaissance de la marque que les institutions financières apprécient à devenir l’un des principaux sites Web de finances personnelles sur le Web.

Bien que Mint.com soit une ressource gratuite pour la gestion de l’argent, ils appartiennent à Intuit, ce qui permet aux utilisateurs de consommer leur excellent contenu et d’utiliser les outils Mint pour devenir des clients Intuit payants.

OKEx est un échange de crypto-monnaie cela facilite la vente, le trading et l’achat de crypto-monnaies. Dans leurs efforts de marketing de contenu, OKEx aide les acheteurs, les vendeurs et les traders de crypto-monnaies à découvrir différentes crypto-monnaies, méthodes de trading et moyens de rester en sécurité lors du trading en ligne.

Dans leurs académie, vous trouverez des didacticiels pour débutants et des procédures, des idées de trading et des analyses du secteur pour guider les utilisateurs à chaque étape de leur parcours de trading de crypto-monnaie.

Ces guides et analyses du secteur par des experts en crypto-monnaie tiennent les traders informés de l’évolution des tendances et améliorent leur compréhension des marchés de la crypto pour mieux négocier sur la plate-forme. OKEx propose également un trading de démonstration pour les traders qui souhaitent tester à quoi ressemble le trading de crypto-monnaie.

Ces ressources sont essentielles pour aider les clients à trouver des informations gratuites qu’ils peuvent utiliser quelle que soit leur expérience de crypto-trading.

Centre de soins bucco-dentaires de Colgate est un bon exemple de marque utilisant du contenu éducatif pour le marketing, l’éducation des clients et la fidélisation. Colgate offre des informations gratuites sur les conditions de santé bucco-dentaire, les pratiques d’hygiène bucco-dentaire préventive et la dentisterie esthétique.

Ils offrent beaucoup d’informations pour différents publics, y compris les enseignants et les parents, pour promouvoir l’hygiène bucco-dentaire.

Non seulement Colgate fournit des produits d’hygiène dentaire, mais ils partagent également les raisons de ces produits dans des ressources éducatives riches en informations adaptées à différents groupes d’utilisateurs, y compris les enfants, les femmes enceintes et les communautés.

Apple est connu pour ses grandes inventions dans le secteur de la technologie et son contenu centré sur l’utilisateur qui éduque les clients sur l’utilisation des différentes fonctionnalités du produit. Ils ont une stratégie de marketing de contenu axée sur les utilisateurs qui ne se concentre pas sur les fonctionnalités et les spécifications techniques de leurs appareils, mais sur les avantages de l’utilisation de leurs produits.

En plus des publicités et du contenu pédagogiques, Apple permet à ses clients de prendre rendez-vous avec le personnel pour en savoir plus sur leurs appareils et comment les utiliser. Apple propose également des formations pédagogiques dans ses différents magasins avec des cours sur divers sujets de apprendre à coder ou éditez des vidéos sur Mac. Ils vont plus loin en permettant aux clients de faire un essai pratique de leurs produits, ce qui les place au premier rang des préoccupations des consommateurs.

Le contenu éducatif d’Apple a rassemblé une base de clients fidèles, ce qui permet à l’entreprise de revendiquer un pourcentage important de parts de marché.

Les marques qui utilisent du contenu éducatif ont de meilleures chances de renforcer la confiance, l’engagement et la fidélisation des clients. Le meilleur contenu éducatif emmène les clients dans un parcours systématique qui aborde leurs problèmes et les informe de la manière dont différents produits peuvent résoudre leurs problèmes.

Le contenu éducatif va au-delà du fait de dire à vos clients ce que fait votre marque pour fournir des informations sur pourquoi et comment vos produits sont importants pour eux. Trouvez le pourquoi dans votre histoire marketing et utilisez-la comme base pour développer un contenu qui éduque vos clients.

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