Allstate embauche maintenant du travail à domicile dans tout le pays!

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Allstate embauche maintenant du travail à domicile aux États-Unis!

Allstate est une compagnie d’assurance basée en Amérique. Cette entreprise est connue pour garder ses clients entre de bonnes mains. Allstate est une société Fortune 500. Ils embauchent du travail à domicile des représentants d’expert en sinistres aux États-Unis.

Nous participons au programme Amazon Associates et à d’autres programmes d’affiliation. Il y a des liens de parrainage sur cette page, et je peux recevoir une petite commission, sans frais pour vous, si vous achetez via mon lien. Merci.

Si vous n’êtes pas intéressé par ce travail Allstate à domicile, vous pouvez assistez à un atelier de travail à domicile GRATUIT ici. Caitlin Pyle, mentor multi-millionnaire en travail à domicile, vous montrera comment travailler à domicile en tant que relectrice et maquilleuse à 60 $ / h! HEAD ICI pour commencer votre carrière de travail à domicile.

Description de l’emploi

Date de début: Les cours de formation pour ce poste débuteront les 21 et 28 juin

Salaire: 16 $ de l’heure

Différentiel de décalage: Si vous travaillez par équipes de 2e, 3e ou de fin de semaine, vous avez la possibilité de gagner 10 à 15% de plus en différentiel de quart.

C’est l’occasion que vous cherchiez d’avoir un impact réel sur la vie de quelqu’un! Commencez dès aujourd’hui votre carrière professionnelle en tant que Spécialiste du service à la clientèle des réclamations et faites partie de notre équipe dynamique Vous tirerez parti d’outils et de technologies innovants dans un environnement d’équipe collaboratif pour servir nos clients.

Responsabilités professionnelles:

  • Établit et maintient une connexion avec le client en comprenant et en répondant à ses besoins; sert le client avec empathie; et assure le suivi pour s’assurer que les besoins des clients ont été satisfaits
  • Prend le premier avis des réclamations pour perte, explique le processus de réclamation de base et fournit des informations de nature générale aux clients
  • Contacte ou reçoit des contacts de clients ou d’autres tiers liés aux réclamations pour obtenir et / ou fournir les informations de fichier nécessaires pour se conformer aux normes de qualité et de processus
  • Génère et envoie les formulaires appropriés à l’assuré / demandeur pour qu’il les remplisse
  • Approuve et traite les paiements des réclamations
  • Peut planifier des inspections, envoyer des fournisseurs ou des entrepreneurs d’atténuation sur la propriété du client ou mettre en place des arrangements de logement au besoin
  • Reçoit, filtre et achemine les appels téléphoniques entrants et toute autre correspondance électronique
  • Remplit tous les formulaires nécessaires, enregistre les documents dans le système et les achemine vers les parties appropriées

Forfait Total Rewards

• Politique de congés payés généreux
• Assurance médicale
• Assurance dentaire
• Aide aux frais de scolarité
• 401 (k) et pension robuste
• Une grande variété de programmes pour vous aider à équilibrer votre travail et votre vie personnelle

Formation: Du lundi au vendredi de De 9 h 00 à 17 h 45 CST
Pendant votre période de formation, vous apprendrez des animateurs dans un cadre virtuel

Heures de travail permanentes: Pour tenir notre «promesse de bonnes mains», nous sommes à la disposition de nos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous vous demandons d’être flexible pour travailler pendant les heures d’ouverture pour inclure les week-ends et les jours fériés.

Futur lieu de travail: Si vous êtes à l’intérieur 50 milles des emplacements ci-dessous, le poste est considéré comme hybride. En tant qu’employé hybride, vous partagerez votre temps entre votre travail à domicile et un bureau Allstate. (Charlotte, Caroline du Nord, Birmingham, AL Hudson, OH, Chandler, AZ) Ce poste n’est pas disponible pour les résidents de la Californie, de l’Alaska et d’Hawaï.

Exigences techniques standard:
Des équipements technologiques seront fournis (ordinateur portable, casque, deux moniteurs, etc.)
Accès au modem et à la connexion LAN requis.
Les employés doivent disposer d’un service Internet stable
Les employés à domicile seront éligibles au remboursement par Internet. Doit maintenir ou dépasser les vitesses suivantes: téléchargement de 50 MBPS et téléchargement de 5 MBPS (remboursement par Internet)

Qualifications professionnelles

Toire un excellent match pour ce rôle si:

  • Les employés ayant une expérience de travail actuelle en dehors d’Express sont fortement préférés
  • Vous souhaitez utiliser vos compétences en service client pour aider à restaurer la vie des gens
  • Vous avez un fort désir de faire la différence grâce à un service client empreint de compassion
  • Vous êtes un auto-démarreur empathique, optimiste et amical qui peut travailler de manière autonome, ainsi qu’en équipe
  • Vous vous sentez à l’aise de travailler au sein de la suite Microsoft Office et seriez ravi d’apprendre de nouvelles technologies
  • Vous êtes organisé et capable d’effectuer plusieurs tâches dans un environnement de type centre d’appels au rythme rapide où vous devrez respecter les procédures, les ordres du jour et les mesures.
  • Vous êtes connu pour une communication claire et professionnelle – à la fois écrite et verbale
  • Vous avez un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’enseignement général (GED) ainsi qu’une année d’expérience en service à la clientèle
  • Être bilingue et / ou avoir une expérience militaire préalable est un plus

Nous offrons:

  • Opportunités d’apprentissage et de croissance
  • Des équipes de direction qui sont communicatives et compatissantes
  • Un travail percutant en servant les clients et la communauté en cas de besoin
  • Une culture dans laquelle vous vous habillez pour votre journée
  • Reconnaissance et opportunités d’avancement
  • Congé payé, 401 (k) et pension
  • Couverture médicale, dentaire et visuelle
  • Vous pouvez voir tous les avantages Allstate @ https://allstategoodlife.com

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