Adoption du numérique et maintien de l’élan en 2021

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Au cours de la dernière année, nous avons sans doute vu plus de perturbations qu’au cours de plusieurs années précédentes combinées.

L’adoption des technologies était peut-être en cours dans une certaine mesure, mais 2020 a vu une adoption du travail à distance et la numérisation devenir essentielle pour plus d’entreprises que jamais auparavant. Alors que beaucoup prévoyaient d’énormes changements dans l’industrie, peu auraient pu s’attendre à ce que cela ait réellement commencé.

Chez Nukon, nous avons vraiment eu la chance de «survivre à la tempête», de pouvoir conserver notre formidable équipe et d’aider nos clients à se numériser en raison de la pandémie.

Plutôt que de nous attarder sur l’année qui était, examinons comment nous allons de l’avant.

À quoi ressemble «aller de l’avant» en 2021?


Pour l’équipe Nukon et de nombreuses autres entreprises, 2020 a vu une transition vers le travail à domicile. Avec ce changement, certains d’entre nous (y compris moi-même) ont passé beaucoup moins de temps à se déplacer et ont vu nos équipes maintenir des niveaux de productivité élevés.

En particulier dans l’État de Victoria, un verrouillage de 112 jours a conduit à un changement dans les habitudes de travail et nous verrons un changement persistant du paysage de travail.

Il est probable que nous voyons plus de ce changement se produire autour de l’Australie, et nous nous attendons à ce qu’il ait un impact sur la façon dont les villes sont conçues (nous en voyons déjà une partie dans le plan de relance post-COVID pour Melbourne). La façon dont nous gérons les lieux de travail à l’avenir – y compris ceux où le travail à domicile n’est pas une option pratique.

Aligner les priorités et s’adapter au changement

En 2020, de nombreuses entreprises ont appris qu’elles pouvaient faire beaucoup plus virtuellement – parce qu’elles ont été obligées de s’adapter et d’utiliser des outils pour permettre ce changement.

Certains des plaisirs de base que nous avons appréciés ont trouvé des moyens de fonctionner en 2020 qui n’avaient pas été adoptés à grande échelle. L’adoption d’outils simples comme les menus numériques a signifié que les cafés et les restaurants locaux ont vu un changement dans la façon dont le service est fourni, ce qui signifie que leurs besoins en main-d’œuvre ont radicalement changé.

Ce type de virage numérique se produit déjà dans d’autres industries.

Les technologies sont de plus en plus acceptables pour les clients, ce qui entraîne des changements pour de nombreuses organisations. Et cela commence par prendre les documents existants et les transformer en données facilement accessibles et utilisables.

Finale vidéo Alec

La gestion des déchets

La fabrication a été longuement évoquée, et dans ce cadre, la Le gouvernement fédéral a identifié le recyclage et l’énergie propre comme des priorités dans son plan de relance COVID-19. Des changements de réforme importants signifient que l’Australie progressera vers le modèle d’économie circulaire, ce qui entraînera un besoin de plus de données.

Pourquoi plus de données?

Parce que les fabricants doivent être responsables de leurs pratiques de récupération des ressources et de gestion des déchets, être en mesure de surveiller, mesurer et ajuster pour atteindre les objectifs fixés signifie avoir accès aux bonnes informations.

En Australie, tout comme dans d’autres régions du monde, nous voyons une attention beaucoup plus grande sur les déchets et le recyclage. Étant donné que de plus en plus de personnes souhaitent vivre de manière durable, il est nécessaire de comprendre le coût réel des produits et de trouver un moyen de réintégrer les articles dans la chaîne d’approvisionnement pour les réutiliser.

Nukon a travaillé avec quelques entreprises clés pour créer des solutions dans cet espace. C’est très excitant et nous espérons continuer à en faire davantage.

Tirer parti de l’IA, de l’apprentissage automatique et de l’analyse


Nous avons la chance de développer nos équipes de consultants et avec cela vient la nouvelle que Nukon a maintenant un consultant principal basé à Perth.

Ben apporte avec lui une vaste expérience en apprentissage automatique et en intelligence artificielle, ajoutant une capacité supplémentaire à notre équipe existante. Nous utilisons de nombreuses technologies – à la fois des applications standard et personnalisées – ainsi, disposer de la capacité supplémentaire en apprentissage automatique et en IA fournira des solutions de données en libre-service à nos clients.

Lire la suite: 4 étapes essentielles pour construire votre cadre d’intelligence artificielle

Ce que nous espérons voir cette année

Nous avons interrogé notre équipe et leur avons demandé ce qu’ils souhaitaient voir davantage en 2021, et il y avait quelques thèmes clés.

Adoption de la technologie

On en parle depuis des années sous l’égide des technologies, de la numérisation, de l’industrie 4.0 et de nombreux autres noms, mais 2020 a poussé de nombreuses autres entreprises à réexaminer les processus numérisés et les outils numériques.

Nous voulons nous assurer que les entreprises adoptent la technologie, continuent à faire les déploiements et améliorent leurs opérations. La preuve de 2020 est qu’il existe des moyens très efficaces de changer sans compromettre les niveaux de productivité.

sécurité

Une autre considération clé pour les entreprises est la sécurité et en particulier la sécurité des personnes sur le lieu de travail. Améliorer la sécurité et minimiser les risques pour les employés est une priorité, mais de nombreuses entreprises craignent que cela ne signifie compromettre la production. Il existe de nombreuses façons d’assurer la sécurité des employés tout en améliorant le rendement et la qualité pour obtenir un résultat solide pour tous.

Certains workflows de sécurité numérique Nukon travaille actuellement avec des moyens vraiment intéressants de le faire, et nous aimerions en voir plus à l’avenir.

Focus sur l’apprentissage continu

L’équipe de Nukon, étant des passionnés de technologie, se consacre à l’apprentissage continu. Ils passent souvent du temps chaque semaine (même s’ils ne peuvent épargner qu’une heure) à s’assurer que leurs compétences sont à jour. Plateformes d’apprentissage en ligne, micro-accréditations et cours de courte durée via notre société sœur, Laboratoire de compétences, rendent l’apprentissage continu plus accessible que jamais.

Ce n’est pas seulement important pour notre équipe, mais aussi pour ceux avec qui nous travaillons pour apporter ces connaissances dans leurs opérations. Au sein du groupe SAGE, nous avons employé deux apprentis numériques qui apprendront des compétences numériques essentielles grâce à Skills Lab tout en travaillant aux côtés de ceux déjà dans l’industrie. C’est une excellente approche et nous sommes vraiment ravis d’intégrer ces personnes dans l’équipe.

Enfin, il va sans dire que nous souhaitons continuer à mettre l’accent sur la cybersécurité. Étant donné que nous sommes largement en ligne ces jours-ci, il est crucial de s’assurer que les systèmes sont conçus dans cet esprit. Je ne parle pas d’une approche «lift and shift», nous devrions essayer de comprendre la bonne façon d’aborder un problème. Cela signifie nous assurer que nous sécurisons vos données tout en les rendant utilisables et disponibles afin que vous puissiez en tirer le meilleur parti.

Pour notre équipe, nous voulons nous assurer de tirer le meilleur parti de 2021 et de continuer à aider nos clients à aller de l’avant. Si vous ne savez pas comment poursuivre votre parcours numérique ou si vous cherchez des conseils sur les outils numériques, nous sommes là pour vous aider.

Comment les technologies de transformation numérique améliorent les opérations commerciales


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