9 prévisions pour les stratégies de marketing numérique 2021

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Le paysage du marketing numérique fait face à des changements fréquents, ce qui rend presque impossible de déterminer ce que l’avenir nous réserve.

Cependant, le changement de paradigme que la pandémie COVID-19 en cours a provoqué dans le monde des affaires a laissé de nombreux spécialistes du marketing et agences anticiper et prédire les stratégies de marketing numérique 2021 pour rester en tête de la courbe.

Jusqu’à présent, 2020 a vu plus d’entreprises déplacer leurs produits et services en ligne et les employés travailler à distance. Par conséquent, la pandémie en cours verra les entreprises investir davantage dans des stratégies de marketing numérique pour tirer parti de l’environnement commercial en mutation. De plus, les employés continueront à travailler à distance, ou du moins dans un environnement hybride, en 2021.

Alors, quelles sont les principales tendances du marketing numérique à considérer en 2021? Eh bien, vous devez engager et fidéliser vos clients actuels et générer plus de trafic et de prospects en ligne pour augmenter vos ventes et vos revenus. Voici neuf tendances à considérer.

Stratégies de marketing numérique en 2021

1. Utilisation accrue des médias sociaux pour s’engager et fidéliser

Préparez-vous à consacrer plus de ressources marketing à stratégies de médias sociaux en 2021. Au deuxième trimestre de 2020, les budgets de marketing des médias sociaux ont représenté près de 24% du budget marketing total aux États-Unis, contre 13% en 2019. En 2020, les spécialistes du marketing ont de plus en plus fait de la fidélisation des clients et de la génération de prospects une priorité absolue, ce qui se poursuivra jusqu’en 2021.

L’année 2020 a vu plus de personnes augmenter leur temps en ligne, y compris la manière dont elles recherchaient des produits, des marques et des organisations. Le changement de consommateur a créé de nouvelles opportunités pour les spécialistes du marketing d’utiliser le marketing numérique entrant pour atteindre de nouveaux publics et réengager ceux de longue date. Vous pouvez développer un plan de contenu, publier régulièrement des publications et des mises à jour, surveiller et générer des réponses et des avis clients, et attirer de nouvelles entreprises.

2. La montée des micro-influenceurs

Les influenceurs sont des personnes qui ont construit et exigent un suivi social louable en produisant un contenu de qualité et engageant. Il peut s’agir de stars d’Instagram, de célébrités sur YouTube ou d’influenceurs Facebook et Twitter.

Les influenceurs sont souvent liés et leurs abonnés leur font confiance. Par conséquent, les opinions qu’ils véhiculent peuvent influencer les comportements de leur public cible, un trait recherché par la plupart des marques. Lorsque vous tirez parti de la position d’un influenceur, vous pouvez vous connecter avec les clients, renforcer la notoriété de votre marque et promouvoir votre contenu et vos produits.

L’augmentation des clics diminue-t-elle vraiment la conversion?

Découvrez comment Wix a défié les conventions marketing, prouvant que vous pouvez augmenter à la fois les clics et les conversions.

Apprendre encore plus

En 2021, les marques se tourneront de plus en plus vers les micro-influenceurs alors qu’elles explorent l’intégration du marketing d’influence dans leur mix marketing numérique. Le coût inférieur et le retour sur investissement plus élevé compensent les problèmes liés au travail avec des micro-influenceurs, tels que le travail de gestion et les ressources supplémentaires.

3. Contenu marketing interactif

Fournir des éléments interactifs à votre site Web et à vos plates-formes de médias sociaux est un excellent moyen de fidéliser les visiteurs, de leur offrir de la valeur, d’augmenter leur engagement avec votre marque et votre contenu et d’en savoir plus sur eux.

Par exemple, les agents immobiliers peuvent ajouter un calculateur d’hypothèque à leur site Web qui offre une grande valeur aux visiteurs et augmente leur engagement. Il vous permet également, l’agent immobilier, d’en savoir plus sur vos visiteurs en fonction des données qu’ils saisissent dans les calculatrices. Vous pouvez ensuite utiliser les informations collectées pour affiner vos personas et cibler vos offres.

4. Contenu vidéo

Rapport Internet annuel de Cisco (2018-2023) prédit que le contenu vidéo représentera 82% de tout le trafic Internet, qui est une mine d’or pour les spécialistes du marketing. HubSpot rapporte également que 54% des consommateurs préfèrent plus de contenu vidéo des marques.

utiliser des formats de contenu vidéo adaptés à votre marque

Par conséquent, en 2021, il est essentiel d’utiliser différents formats de contenu vidéo qui correspondent à votre marque, votre niche et votre secteur d’activité et de les optimiser tout au long du parcours client. Assurez-vous de marquer correctement toutes vos vidéos pour présenter votre marque, vos valeurs et le ton de votre voix pour les rendre percutantes et mémorables.

5. Utilisation accrue des listes Google et du référencement local

Si vous gérez ou possédez une entreprise, la meilleure chose à faire pour augmenter le nombre de clients sans rendez-vous et votre présence en ligne est de vérifier et de vous tenir au courant de vos annonces locales sur les différentes plates-formes de recherche à votre disposition.

Pour les entreprises B2C qui dépendent principalement des clients locaux (comme un concessionnaire automobile ou un cabinet dentaire), les services de référencement en ligne comme Google My Business sont inestimables. Ces services offrent des informations telles que vos services, les heures de service et votre emplacement géographique.

6. Marketing entrant mobile

Le mobile fait partie intégrante de la vie quotidienne des consommateurs et de plus en plus de personnes consomment du contenu en ligne sur leurs appareils. Le marketing mobile produit des résultats instantanés et a un énorme potentiel viral. En conséquence, les marques continueront d’optimiser leur contenu et leurs sites Web pour les appareils mobiles en 2021.

7. Personnalisation du contenu pour le consommateur

La personnalisation du contenu est désormais un outil de marketing utile, grâce à l’augmentation du trafic en ligne en 2020. Elle vous aide à créer des campagnes d’e-mail de vente efficaces, à éduquer votre public, à générer de nouvelles activités et à fidéliser votre site Web et à atteindre d’autres objectifs dans le domaine numérique.

Cependant, la personnalisation en 2021 ira au-delà de la personnalisation des messages électroniques. Il inclura une entrée d’intelligence artificielle (IA) pour rendre les analyses de données plus efficaces et efficientes afin de permettre une hyper-personnalisation. Les solutions d’IA peuvent vous aider à sélectionner le modèle d’e-mail parfait pour l’individu cible et à créer du contenu qui répond à ses besoins. Cela vous permettra également de prendre de meilleures décisions en matière de contenu à l’avenir.

Par conséquent, investissez dans des logiciels basés sur l’IA et utilisez l’hyper-personnalisation pour cibler les clients en fonction de leur activité passée et de leur historique de navigation en 2021. Cela fera monter en flèche leur expérience client.

8. Les chatbots et l’IA complèteront la création et la diffusion de contenu

L’intelligence artificielle et les chatbots amélioreront les stratégies de création et de diffusion de contenu et deviendront des parties inextricables de l’expérience utilisateur mondiale. L’IA alimentera le processus de création de contenu en fournissant des données pertinentes, des informations sur la source, des références et en attribuant une autorité au contenu rédigé par vos spécialistes du marketing.

De plus, à mesure que les chatbots deviennent plus intelligents, ils fourniront des informations et soutiendront les campagnes marketing de manière transparente.

La recherche vocale ne fait actuellement pas partie de l’algorithme de recherche de Google, le moteur de recherche le plus grand et le plus populaire au monde. Cependant, il dicte toujours les résultats de la recherche. Les spécialistes du marketing s’attendent à ce que la recherche vocale devienne plus populaire en raison de plusieurs facteurs tels que l’utilisation accrue d’assistants personnels numériques mobiles comme le Siri app.

Par conséquent, il est pertinent d’être sur vos gardes avec les composants de recherche vocale pour les consommateurs qui s’adaptent et passent au support. Optimisez votre contenu en ligne pour la voix et rendez-le direct et conversationnel pour exploiter et synchroniser avec précision les requêtes de recherche.

Emballer

Le marketing numérique est en constante évolution, avec de nouvelles tendances qui surgissent et évoluent tout le temps. Aujourd’hui, le marketing numérique implique plus que la création de contenu incroyable et son optimisation pour les moteurs de recherche.

Pour faire avancer votre entreprise, suivez les stratégies de marketing numérique ci-dessus 2021. Contactez WEBITMD aujourd’hui pour plus d’informations.

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