5 meilleurs hack de croissance pour 2021

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Je ne pense pas avoir besoin de vous dire que 2020 nous a tous obligés à ajuster notre façon de vivre et de faire des affaires au quotidien. En tant que société, nous avons beaucoup appris et avons trouvé de nouvelles façons de faire des affaires. Mais, malheureusement, ces connaissances que nous avons acquises ne se traduisent pas nécessairement par une stratégie à emporter avec nous pour aller de l’avant. Certaines des choses que nous avons apprises ne sont peut-être pas durables alors que nous avançons en 2021, car elles réagissent au climat dans lequel nous avons été contraints.

Le thème général de 2020 était de survivre et de s’adapter pour que, lorsque nous aurions repris nos pieds, nous puissions reconstruire une base plus solide. L’année prochaine, nous devrons changer notre façon de penser et ce que nous faisons pour grandir. Il ne s’agit pas d’examiner les anciennes stratégies et d’en baser de nouvelles. Ce que nous avons fait dans le passé ne fonctionnera peut-être pas. Mais comment planifier une nouvelle forme d’incertitude? Le piratage de croissance est un moyen d’y parvenir.

Le Growth Hacking est le processus d’expérimentation et de mise en œuvre rapide de différentes stratégies axées sur la croissance rapide des entreprises. Le piratage de croissance permet d’obtenir des résultats rapidement et avec un coût minimal. La partie «piratage» consiste à trouver des raccourcis intelligents qui apportent de grands résultats.

Clé du succès

Les hackers de croissance sont généralement obsédés par les stratégies qui développent leur entreprise et trouvent de nouvelles façons de mettre en œuvre et d’ajuster les stratégies. Grâce à ce processus, ils peuvent éliminer la moindre goutte de croissance avant de passer à la stratégie suivante. Ils commencent par établir des priorités pour attirer de nouveaux clients et faire évoluer l’entreprise. Ensuite, ils développent, mettent en œuvre, suivent et testent de nouvelles idées pour atteindre ce succès. La différence entre cette stratégie et les stratégies normales est la rapidité avec laquelle elles travaillent et basculent entre les idées.

Beaucoup de ces stratégies de ces types de hackers de croissance se concentrent sur des «métriques pirates», appelées ainsi en raison de leurs initiales; AARRR.

Ce n’est pas seulement amusant de se dire et de se qualifier de pirate, mais c’est aussi efficace. AARRR signifie:

  • Acquisition: attirer de nouveaux clients
  • Activation: convaincre les clients d’utiliser le produit
  • Rétention: fidéliser les clients et réduire le taux de désabonnement
  • Revenu: gagner de l’argent
  • Référence: amener les clients actuels à parrainer de nouveaux clients

Avant que tu commences

Avant de commencer, vous devez comprendre certaines choses. Vous ne pouvez pas simplement commencer à lancer aveuglément des fléchettes sur un tableau et espérer que quelque chose arrive. Vous devez savoir où se trouve le jeu de fléchettes et le viser. Il en va de même pour le growth hacking.

Qui sont-ils?

Vous devez savoir qui est votre public afin de pouvoir le trouver. Vous allez avoir besoin de connaître certaines informations générales à leur sujet telles que la position, l’expérience, la zone démographique, et en fonction de votre produit et de votre secteur, potentiellement l’âge, le sexe, l’éducation, etc. Où sur le site Web ils interagiraient et leur processus de réflexion. Enfin, vous devrez connaître leurs valeurs, leurs objectifs, leurs défis et leurs points faibles.

Une fois que vous avez ces informations, vous pouvez créer votre (vos) profil (s) client et adapter vos stratégies de marketing de croissance à des profils d’acheteurs particuliers.

Quel est leur parcours?

Vous devez non seulement savoir qui sont vos clients, comment ils interagissent avec votre site et quels sont leurs problèmes. Vous devez également connaître leur parcours. Cela ne sert à rien si vous savez exactement qui vous recherchez mais que vous ne savez pas sur quel chemin ils se trouvent. Cela devient une chasse aux oies sauvages à ce stade.

Le parcours typique de votre client comprend:

  • Conscience
  • Évaluation
  • Conversion

C’est pour ce dernier que vous devez être présent ou bien cette conversion va être pour quelqu’un d’autre. Vous souhaitez ajouter des clients à votre entonnoir de croissance et les aider tout au long de leur parcours, mais pas les bombarder. Tout le monde a eu une expérience avec ce représentant des ventes qui était trop insistant et vous êtes parti à cause de cette expérience. Vous voulez les aider dans leur recherche d’informations et être là quand ils ont besoin d’appuyer sur la gâchette pour trouver une solution.

Bases du marketing

Il est temps de revenir au marketing 101. Assurez-vous que tous les objectifs que vous vous fixez sont SMART. Au cas où vous auriez oublié ce que c’est, SMART signifie:

  • Spécifique
  • Mesurable
  • Réalisable
  • Pertinent
  • Limité dans le temps

N’importe qui peut dire qu’il veut grandir beaucoup et du jour au lendemain. Mais sans quelque chose de tangible à suivre et à mesurer, un délai et un objectif spécifique à atteindre, vous ne dites que des mots. Vous devez savoir ce que vous voulez réaliser et comment cela contribue à votre croissance. Ensuite, déterminez comment vous allez le mesurer et définissez un calendrier pour cette stratégie avant de passer à autre chose.

Voyons maintenant pourquoi vous avez cliqué sur ce message en premier lieu.

Stratégies de piratage de croissance

Piratez votre email

Il y a une raison pour laquelle le marketing par e-mail est si facilement utilisé. Il a un excellent retour sur investissement! Pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, votre retour sur investissement est supérieur à 38 $ et peut avoir un retour sur investissement allant jusqu’à 70: 1. Avec ces chiffres, il est facile de comprendre pourquoi les entreprises investissent toujours massivement dans le marketing par e-mail. C’est aussi pourquoi il est si important de développer votre liste de diffusion. Si vous n’utilisez pas activement des méthodes pour développer davantage votre liste de diffusion, vous laissez de l’argent sur la table.

Une des raisons pour lesquelles c’est un si bon hack de croissance est que vous pouvez commencer à le faire gratuitement. Il existe des outils que vous pouvez utiliser qui sont totalement gratuits (en faible volume) jusqu’à ce que vous soyez suffisamment volumineux pour être mis à niveau. Ou même des outils qui facturent un faible taux pour les entreprises avec une petite quantité de données. Des outils tels que la file d’attente des visiteurs suivent les visiteurs de votre site Web et fournissent des informations de contact.

Une autre façon de développer votre liste de diffusion est d’utiliser des aimants de plomb tels que des fenêtres contextuelles d’intention de sortie. Par exemple, si un visiteur est sur le point de quitter votre page, vous pouvez l’inviter avec une fenêtre contextuelle les incitant à rester ou remplir votre formulaire en fonction d’une offre, d’un abonnement à une newsletter, d’un webinaire, etc.

Réductions ou incitations

En tant que growth hacker, vous ne pouvez pas ignorer le pouvoir des médias sociaux ou la parole de confiance de vos clients. En utilisant vos réseaux sociaux et vos sites d’avis populaires, vous pouvez demander à vos clients et à votre public de faire le gros du travail à votre place. Faire partager votre travail à vos clients sur les réseaux sociaux ou vous laisser vos avis est inestimable. C’est la même raison pour laquelle vous regardez les critiques sur un produit Amazon avant d’acheter. Vous faites confiance à ceux qui ont utilisé le produit / service car l’entreprise peut dire ce qu’ils veulent, ce n’est pas vrai.

Désormais, certains n’ont pas besoin d’être poussés à partager votre entreprise sur les réseaux sociaux ou à vous laisser un avis, alors que d’autres peuvent avoir besoin d’une sorte d’incitation pour le faire. Offrir une récompense quelconque peut être ce petit coup de pouce dans la bonne direction pour certains consommateurs. Il s’agit d’un coût très faible pour votre entreprise par rapport à ce que vous attendez en termes de nouveaux clients.

Veux-tu jouer à un jeu?

Créer des jeux pour l’intégration est un excellent hack de croissance que de nombreuses entreprises utilisent (y compris nous). Vous pouvez récompenser les utilisateurs qui réussissent à utiliser le produit et les garder intéressés à rester. Vous pouvez également les récompenser d’avoir invité d’autres utilisateurs à s’inscrire et à utiliser votre service, ce qui permet à votre entreprise de se développer plus rapidement. Le bouche à oreille des clients est plus précieux que ce que dit votre entreprise, comme indiqué précédemment.

Pour utiliser cette stratégie, vous devrez créer un flux de travail d’intégration qui aide les utilisateurs à connaître votre produit. Assurez-vous que ce contenu les encourage à passer le mot. Un bon outil pour jouer votre intégration est implique-moi. Il existe de nombreux jeux et activités que vous pouvez utiliser pour engager votre public et tout dépendra de l’endroit où vous placez le jeu et de votre public.

Soyez utile gratuitement

Créez une version gratuite incroyablement utile de votre outil et permettez à une version complète d’être testée facilement. De cette façon, votre public peut voir facilement les fonctionnalités de l’outil complet et ne pas avoir à se soucier d’être traqué. Mais permettez également à la version gratuite de l’outil d’être utile afin qu’ils puissent utiliser l’outil gratuit jusqu’à ce qu’ils atteignent une position où ils dépendent de l’outil et ont maintenant besoin de toutes les fonctionnalités.

Il s’agit d’une stratégie intelligente car l’outil répondra aux besoins de votre public cible et renforcera la reconnaissance de la marque et la bonne volonté. Cela ajoute également les bonnes personnes à votre liste de diffusion et signifie que vous pouvez promouvoir votre service payant. Ce point revient maintenant au premier point.

Rivaliser!

Vous ne pouvez pas battre les concours en tant qu’outil de sensibilisation à votre entreprise et à vos produits / services. Qui ne veut pas avoir une chance de gagner pour peu ou pas de travail?! Le hic: vous êtes un gagnant, peu importe qui remporte le prix final. Maintenant, vous êtes en mesure de gagner en notoriété, un client fidèle du gagnant, et maintenant vous avez les coordonnées de ceux qui ont participé. Et ceux qui sont entrés sont ceux qui pourraient utiliser le produit / service.

Maintenant, comment pouvez-vous démarrer cette stratégie?

  • Offrez un prix de compte pour un concours Twitter lors d’un simple tirage au sort et assurez-vous que votre concours respecte les règles promotionnelles de Twitter.
  • Les images fonctionnent bien sur Facebook et Instagram, alors partagez une image de votre produit / service et demandez des likes ou des commentaires en échange d’entrées de contenu. Encore une fois, assurez-vous que votre promotion est conforme aux directives de Facebook et Instagram.
  • Instagram peut également être utilisé pour le concours de contenu thématique. Lien vers un hashtag où les utilisateurs marquent votre profil Instagram. De cette façon, vous vous retrouvez également devant leur public.

Vous voulez encore plus de visibilité et d’informations de contact avec cette stratégie? Permettez à votre public de médias sociaux et aux visiteurs de votre site Web d’obtenir plusieurs entrées au concours en effectuant différentes tâches promotionnelles. Demandez-leur d’écouter des podcasts, de regarder des vidéos, comme des pages, etc. De cette façon, vous les exposez à plus de contenu et même s’ils ne gagnent pas, ils en savent plus sur votre marque.

Maintenant quoi?

Eh bien, ça y est. Vous disposez de certaines des meilleures techniques de piratage de croissance pour développer votre entreprise. Il est important de se rappeler que le piratage de croissance change et évolue constamment et que vous devez mettre en œuvre, suivre et modifier les stratégies souvent et rapidement. Cela vous permet de grandir rapidement et de continuer à grandir. Bon piratage!



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