4 avantages de la notification push et comment elle améliore votre application

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Saviez-vous qu’environ 43% des utilisateurs iOS et 91% des utilisateurs Android accepter de recevoir des notifications push? L’envoi de notifications push via des applications mobiles aidera les entreprises à fidéliser leurs clients et à stimuler les conversions. En conséquence, la plupart des applications mobiles utilisent les notifications push ces jours-ci.

En termes simples, les notifications push peuvent être définies comme des alertes que les utilisateurs reçoivent des applications mobiles en temps réel. Ils glissent et apparaissent généralement en haut de l’écran de votre appareil. Les développeurs d’applications mobiles pourront envoyer des notifications push quand ils le souhaitent aux utilisateurs qui ont installé leur application.

Même si vous n’utilisez pas d’application mobile ou n’y êtes pas connecté, vous pouvez recevoir des notifications push. Les notifications push sont un moyen efficace pour les spécialistes du marketing et les entreprises de communiquer avec leurs clients existants et potentiels.

Cela dit, vous devrez élaborer des stratégies prudentes lors de l’utilisation des notifications push. Si vous n’avez pas mis en place une telle stratégie, vous risquez de gêner les utilisateurs avec des notifications push, ce qui peut les inciter à désinstaller l’application.

Voyons maintenant brièvement certains des avantages dont les entreprises peuvent bénéficier en utilisant les notifications push.

1. Ciblez les bons clients ou utilisateurs

Les applications mobiles demanderont aux utilisateurs l’autorisation d’accéder à leur emplacement une fois qu’ils ont installé l’application ou lorsqu’ils l’utilisent. La plupart des utilisateurs accorderont des autorisations, ce qui permettra aux applications mobiles d’identifier leur emplacement. Cela permettra à son tour aux entreprises d’utiliser des notifications push basées sur la localisation pour offrir une expérience personnalisée aux utilisateurs.

Vous pouvez utiliser des notifications push pour alerter les utilisateurs concernant les offres applicables dans une région particulière. Les entreprises pourront également cibler les utilisateurs en fonction de la ville, de l’état ou du pays via des notifications push. Les notifications push basées sur l’emplacement des utilisateurs aideront certainement les entreprises à accroître l’engagement des utilisateurs.

2. Augmentez la rétention des utilisateurs

La fidélisation des utilisateurs est un facteur important qui vous donnera une idée claire des performances de votre application mobile. Cette métrique critique permet aux développeurs d’applications mobiles et aux entreprises d’identifier le nombre d’utilisateurs qui ont téléchargé l’application, l’ont utilisée et sont ensuite revenus pour utiliser à nouveau l’application.

Les développeurs d’applications recherchent constamment les commentaires des utilisateurs et analysent d’autres éléments, tels que les fonctionnalités les plus attrayantes pour les utilisateurs lorsque l’application est modifiée ou mise à jour. Si un utilisateur télécharge et installe votre application sur son téléphone, mais ne revient pas à l’application, alors sa valeur est nulle.

Un rapport récent soumis par Statistica a révélé qu’environ 25% des applications mobiles ont été téléchargées par des internautes du monde entier en 2019, mais qu’elles n’ont été utilisées qu’une seule fois. Les notifications push offrent un moyen simple mais efficace de ramener les utilisateurs inactifs. Si elles sont mises en œuvre avec précision, les notifications push peuvent multiplier par 3 à 10 le taux de rétention.

3. Augmenter les taux de conversion

Les notifications push aideront les entreprises non seulement à ramener les utilisateurs et à les impliquer avec l’application, mais elles augmenteront également les taux de conversion en ligne. Par exemple, les notifications push qui offrent des remises capteront sûrement l’attention de la plupart des utilisateurs. Cela peut même encourager certains utilisateurs à acheter des produits ou des services.

Plusieurs études ont révélé que les notifications push mobiles bien conçues sont capables de multiplier par près de quatre les taux de conversion. C’est pourquoi les entreprises doivent se concentrer davantage sur les notifications push segmentées. Ces types de notifications push sont essentiellement des messages personnalisés.

Les entreprises pourront diviser les utilisateurs de leurs applications mobiles en catégories distinctes en fonction de facteurs tels que le comportement avec l’application, les emplacements, les intérêts, etc. Une fois que vous avez créé de telles catégories, vous pourrez facilement envoyer des notifications push personnalisées et pertinentes à une catégorie spécifique.

4. Augmentez l’engagement des applications

Les entreprises qui mettent en œuvre une stratégie solide en matière de notifications push pourront stimuler l’engagement des utilisateurs. La meilleure chose à propos des notifications push est qu’elles offrent un moyen efficace pour les entreprises de s’engager et d’interagir avec les utilisateurs de leurs applications mobiles.

Les liens profonds dans les notifications push sont une autre stratégie qui amènera les utilisateurs de l’application exactement là où vous le souhaitez. Par exemple, si vous souhaitez que les utilisateurs mettent à jour l’application pour profiter des fonctionnalités nouvellement publiées, vous pouvez lier en profondeur la notification push avec le lien pour mettre à jour l’application.

Ainsi, lorsque les utilisateurs cliquent sur la notification push, cela les amène directement à l’option de mise à jour de l’application. Tout ce que les utilisateurs auront maintenant à faire est de cliquer sur l’option de mise à jour et d’attendre la fin de la mise à jour. Vous pouvez faire de même pour présenter aux utilisateurs de l’application les produits nouvellement lancés en envoyant une notification push avec un lien profond vers la page des produits nouvellement publiés.

Conclusion

Les notifications push mobiles sont devenues une approche infaillible pour stimuler les conversions, améliorer l’engagement des clients et augmenter la fidélisation des clients pour les entreprises d’applications mobiles. Les entreprises doivent se concentrer sur la création et l’exécution de la bonne stratégie et de la bonne approche pour l’utilisation des notifications push à des fins de marketing.

Parlez à nos experts en WAM et en marketing numérique pour vous aider au développement d’applications mobiles, à la mise en œuvre de notifications push, aux stratégies et plus encore.


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